Clustermanager Servicepunt Katwijk (ZH) • Van Boheemen Consultancy

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor de gemeente Katwijk zoeken we een Clustermanager Servicepunt.

Startdatum: 01-12-2025
Einddatum:  31-03-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 36

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo'n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

De gemeente Katwijk stimuleert zoveel mogelijk de zelfredzaamheid van haar inwoners. Het is van belang dat zij, waar mogelijk, regie voeren over hun eigen leven, meedoen in de maatschappij en voelen dat zij erbij horen. Daarvoor zijn goede, algemeen toegankelijke voorzieningen nodig, vooral op het gebied van welzijn, onderwijs, leerlingenvervoer, werk, sport, cultuur en gezondheid. Aan de inwoners die daaraan behoefte hebben, biedt de gemeente advies en ondersteuning op maat. Zo zorgen we dat iedere Katwijker meetelt en kan meedoen, ongeacht beperking of kwetsbaarheid. En we helpen de inzet van (zwaardere) zorg voorkomen.

Je bent integraal verantwoordelijk voor het cluster Servicepunt. Het Cluster Servicepunt is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo, de Participatiewet en de Wet Inburgering. Met deze uitvoering bedienen wij inwoners die op een van deze leefgebieden ondersteuning van de gemeente nodig hebben. Hiervoor voeren wij gesprekken met inwoners om ervoor te zorgen dat zij de best passende ondersteuning krijgen om zo goed als mogelijk mee te doen aan de maatschappij. Daarnaast werken we aan de maatschappelijke opgave om zorg toegankelijk en toekomstbestendig te houden. Je faciliteert medewerkers in hun werk en creëert randvoorwaarden voor een inspirerende werkomgeving. Je stimuleert persoonlijk leiderschap en bent een verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en bestuur.

• Je geeft strategisch en operationeel leiding aan het cluster Servicepunt;
• Je coacht medewerkers en stimuleert teamontwikkeling en vakmanschap;
• Je vertaalt gemeentelijke opgaven naar effectieve werkprocessen en operationele plannen;
• Je jaagt de doorontwikkeling van het Sociaal Wijkteam aan en draagt deze visie actief uit;
• Je levert een actieve bijdrage in het team van clustermanagers/directieteam (CMD).

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op 24-11-2025.

• Je  bent beschikbaar om te starten in december 2025 tot en met april 2026 voor 36 uur per week;
• Je hebt minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo-bachelor opleiding;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met integraal leidinggeven, benoem waar dit is opgedaan;
• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als leidinggevende of coördinator van een team of afdeling van ten minste 25 fte groot, wens;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als schakel tussen het politieke bestuur en dagelijkse uitvoering (ambtelijke advisering), licht duidelijk toe waar dit is opgedaan, wens;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als manager of leidinggevende van een team bij een veranderopgave binnen de eigen organisatie, licht dit toe middels een voorbeeld, wens;
• Je hebt aantoonbare werkervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving met financiële sturing op maatschappelijke voorzieningen, licht dit toe middels een voorbeeld, wens;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coördinator binnen het sociaal domein, wens;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als leidinggevende of coach binnen een organisatie die werkt met zelforganisatie of grote zelfstandigheid van teams, licht dit duidelijk toe in het cv (bijvoorbeeld door de aanpak, context of resultaten te beschrijven;
• Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.

Competenties: 

• Strategisch en operationeel leiderschap en coachingsvaardigheid: De clustermanager moet teams faciliteren, vertrouwen geven en eigenaarschap stimuleren. Het zien en waarderen van mensen vinden we daarin belangrijk.
• Omgevingssensitiviteit (politiek-bestuurlijke antenne: De rol vraagt schakelen tussen bestuur, beleid en uitvoering en gevoel voor verhoudingen.
• Veranderkracht: De functie draait om doorontwikkeling van organisatieonderdelen en cultuur.
• Oordeelsvorming en resultaatgerichtheid: Belangrijk voor het maken van afgewogen keuzes in een omgeving met financiële en maatschappelijke afwegingen.
• Samenwerkingsgerichtheid en verbindend vermogen: Essentieel in het eigen cluster en bij de samenwerking met clusters Wijkteam, Beleid en I&A en met externe partners (zoals Provalu, ISD).

Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 5.500,- en € 8.500,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.

Waar je gaat werken

Voor de gemeente Katwijk zoeken we een Clustermanager Servicepunt.

Startdatum: 01-12-2025
Einddatum:  31-03-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 36

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo'n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

De gemeente Katwijk stimuleert zoveel mogelijk de zelfredzaamheid van haar inwoners. Het is van belang dat zij, waar mogelijk, regie voeren over hun eigen leven, meedoen in de maatschappij en voelen dat zij erbij horen. Daarvoor zijn goede, algemeen toegankelijke voorzieningen nodig, vooral op het gebied van welzijn, onderwijs, leerlingenvervoer, werk, sport, cultuur en gezondheid. Aan de inwoners die daaraan behoefte hebben, biedt de gemeente advies en ondersteuning op maat. Zo zorgen we dat iedere Katwijker meetelt en kan meedoen, ongeacht beperking of kwetsbaarheid. En we helpen de inzet van (zwaardere) zorg voorkomen.