Stap in de wereld van klantenservice bij een toonaangevende logistieke speler in Hoofddorp. Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en de sleutel tot het overtreffen van de klantverwachting. Werk samen met een dynamisch team, ontwikkel je vaardigheden door trainingen en groei in een rol vol energie en voldoening. Geen dag is hetzelfde in deze stimulerende omgeving met ruimte voor jouw ideeën. Klaar voor verandering? Lees verder!

Over het bedrijf

YoungCapital

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Klaar voor een uitdagende rol in Hoofddorp? Word Customer service medewerker en Groei met ons mee, volg trainingen en werk in een energiek team!

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het verschil te maken als customer service medewerker in Hoofddorp? Jij bent het aanspreekpunt voor klanten van een innovatieve logistieke dienstverlener. Je beantwoordt eerstelijns vragen via telefoon, e-mail en chat over het verzenden en beheren van pakketten. Komt er een probleem om de hoek kijken? Jij lost het snel op en bedenkt slimme oplossingen. Samen met andere teams werk je aan het verbeteren van de klantbeleving. Geen dag is hetzelfde!

Wat zijn je taken?

Beantwoorden van eerstelijns klantvragen via telefoon, e-mail en chat
Oplossen van problemen en meedenken over slimme oplossingen
Samenwerken met andere teams om de klantbeleving te verbeteren
Bijdragen aan een positieve en energieke werksfeer

Waarom jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en vindt het leuk om klanten blij te maken. Met jouw energieke aanpak zorg je voor een geweldige klantbeleving.

Dit zijn je werktijden:

Maandag t/m donderdag vanaf 08:00 - 18:30 uur
Vrijdag vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Over het bedrijf

Deze logistieke grootmacht in Hoofddorp biedt slimme oplossingen voor ondernemers in de e-commerce. Van verzendlabels aanmaken tot track & trace-tools – het platform maakt alles simpel en efficiënt. Met een informele werksfeer, ruimte voor groei en gezelligheid op de werkvloer is dit dé plek om jouw carrière een boost te geven.

LET OP: Startdatum is 24 november. De eerste week volg je een fulltime training op kantoor. Daarna kun je tussen de 32 en 40 uur per week werken. Flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden zijn onderdeel van de functie.

Wat wij bieden

Competitief salaris van €15,19 per uur plus bonussen
Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week
Gratis lunch en gezellige vrijdagmiddagborrels
Informele en energieke werksfeer met een enthousiast team
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
Ontspannende bedrijfsmassages voor extra welzijn

Wat wij vragen

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
Klantgericht en oplossingsgericht
Teamplayer met positieve instelling
Ervaring in klantenservice is een plus
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsHoofddorpWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)Salarisindicatie €15,19 per uur Verantwoordelijk voorBeantwoord klantvragen, los problemen op en verbeter de klantbeleving samen met je team.Gepubliceerd op07-11-2025

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Hoofddorp Fulltime Hoofddorp MBO Hoofddorp Loondienst (vast) Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)