Sales supportmedewerker Amersfoort • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word sales supportmedewerker en zorg voor een vlekkeloze B2B-klantbeleving. Jij bent de verbindende factor tussen sales en interne teams!

Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en houdt van structuur. Jij weet verwachtingen goed af te stemmen en schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders.

Wat neem je mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur commercieel of supply chain gerelateerd
• Minimaal 3 jaar ervaring in customer service of sales support binnen een B2B-omgeving
• Ervaring met SAP en Salesforce (OMP is een plus)
• Uitstekende beheersing van Engels en Nederlands
• Ervaring met stakeholdermanagement en werken met deadlines

Je krijgt een uitdagende rol waarin je veel kunt leren en impact kunt maken. Samen met een hecht team werk je aan een optimale klantbeleving.

Dit mag je verwachten:

• Salaris volgens Hay schaal 14, o.b.v. ervaring
• Een opdracht van 6 maanden
• Fulltime (38 uur per week)
• Hybride werken mogelijk: 2 dagen op kantoor, 3 dagen thuis
• Een internationale werkomgeving met een team van 16 professionals
• Ruimte om processen te verbeteren en jouw ideeën in te brengen

Je komt terecht in een internationale organisatie die zich richt op hoogwaardige ingrediënten voor diverse markten. Het team waarin je werkt bestaat uit 16 professionals met verschillende achtergronden en nationaliteiten. Samen zorgen jullie voor een cultuur van samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid.

In jouw rol als sales supportmedewerker ben jij de spil tussen sales, order fulfilment en planning. Jij bewaakt processen, stemt verwachtingen af en zorgt dat alles soepel verloopt voor de B2B-klanten.

Jouw taken:

• Relatiebeheer: bouw vertrouwen op door proactief klantvragen te beantwoorden
• Procesoptimalisatie: coördineer order-, contract- en forecastprocessen
• Stakeholdermanagement: stem klantbehoeften af met sales
• Data & documentatie: zorg voor correcte masterdata en prijsafspraken
• Klachtenafhandeling: los issues op en denk mee over structurele oplossingen
• Rapportage & analyse: lever inzichten voor commerciële beslissingen

Klaar om jouw talent in te zetten? Klik op Solliciteer nu en laat zien hoe jij als sales supportmedewerker onze klantbeleving naar een hoger niveau tilt!