Capaciteits- / Resourcemanager Nijmegen • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een ervaren capaciteitsmanager die rust, structuur en grip kan brengen in IT-capaciteit? Bij ICT Rijk van Nijmegen (iRvN) zoeken we een interim capaciteitsmanager die de basis legt voor structureel capaciteitsmanagement binnen onze organisatie. Je zorgt voor overzicht en voorspelbaarheid in de inzet van IT-capaciteit, zodat we vandaag weten wat er morgen en verder nodig is. Je werkt nauw samen met servicemanagers, projectleiders en teamleiders en creëert ruimte om incidenten adequaat op te pakken en prioriteit te geven waar dat nodig is.

• In kaart brengen van beschikbare capaciteit en actuele werklast
• Opstellen van forecasts en capaciteitsdashboards per team en per gemeente
• Afstemmen van prioriteiten tussen beheer, incidenten en projecten
• Signaleren en oplossen van resourceconflicten
• Adviseren over automatisering en uitbesteding om capaciteit vrij te spelen
• Transparant maken van inzetbaarheid richting de deelnemende gemeenten

Je bent een aanpakker die overzicht kan brengen in soms onvoorspelbare IT-capaciteit. Je hebt ervaring met het inrichten van processen die zowel beheerders als projectleiders ondersteunen en lucht geven. Je bent in staat om duurzame grip te creëren op IT-inzet en daarmee het verschil te maken tussen ad-hoc brandjes blussen en gestructureerd capaciteitsmanagement.

Je werkt binnen een organisatie met maatschappelijk belang, korte lijnen en een groot mandaat om het capaciteitsmanagement goed neer te zetten. Deze interim opdracht biedt je de kans om direct impact te maken en bij te dragen aan een professionele ICT-dienstverlening voor ruim 5500 ambtenaren van meerdere gemeenten.

De uitvoering van deze opdracht vindt plaats onder direct leiding en toezicht van ICT Rijk van Nijmegen. Er ontstaat geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking. ZZPers komen niet in aanmerking voor deze opdracht.

Gevraagd

Eisen:

1. Twee aantoonbare relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer
2. Aantoonbaar HBO, WO niveau verkregen door een afgeronde studie
3. Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in de rol van capaciteitsmanager of resourceplanner binnen IT-beheerorganisaties
4. Ervaring met tools als Excel, Power BI, en bij voorkeur ook Topdesk

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.