In deze rol als Klantmanager Poort en Inkomen ben je het middelpunt voor het beheren van klantdossiers en het verwerken van financiële ondersteuningsaanvragen. Je werkt binnen het kader van sociale wetgeving, met de nadruk op het bieden van maatwerk en duurzame oplossingen. Het is een kans om je allround expertise in te zetten en affiniteit te tonen met diverse doelgroepen. Jouw bijdrage draagt rechtstreeks bij aan het welzijn van anderen. Sta je te popelen om meer te leren? Lees verder.

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Vacature: Klantmanager Poort en Inkomen bij Gemeente Ridderkerk

Wij zijn op zoek naar een toegewijde en ervaren Klantmanager Poort en Inkomen voor de Gemeente Ridderkerk. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer van een klantenbestand en het afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud.

Functieomschrijving

Als Klantmanager Poort en Inkomen beoordeel je aanvragen binnen de kaders van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Je voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en verricht controles waar nodig. Je werkt allround, zowel op het gebied van inkomen als bij de toegang tot voorzieningen, en je weet goed waar de prioriteiten liggen.

Je werkt vanuit vertrouwen richting de klant, maar weet ook wanneer je moet schakelen naar controle en handhaving. De mens achter het dossier staat bij jou altijd centraal. Dankzij jouw kennis, mensenkennis en organisatorisch talent weet je maatwerk te leveren en samen te werken aan duurzame oplossingen.

Functie-eisen

HBO werk- en denkniveau;
Kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht;
Allround inzetbaarheid: je kunt meepraten over onderwerpen als de kostendelersnorm en vermogensvaststelling;
Affiniteit met diverse doelgroepen, waaronder jongeren en statushouders;
Ervaring met systemen zoals Suite, Suwinet en Schulinck is een pré;
Juridisch inzicht en een scherp oog voor signalen van fraude;
Klantgerichte en resultaatgerichte houding;
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Zelfstandige werkhouding én een teamspeler die samenwerking opzoekt;
Proactieve houding in het verbeteren van dienstverlening en processen;
Enthousiasme, collegialiteit en de durf om je uit te spreken.

De eisen

HBO werk- en denkniveau

Kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht

Allround inzetbaarheid: je kunt meepraten over onderwerpen als de kostendelersnorm en vermogensvaststelling

Affiniteit met diverse doelgroepen, waaronder jongeren en statushouders

Ervaring met systemen zoals Suite, Suwinet en Schulinck is een pré

Juridisch inzicht en een scherp oog voor signalen van fraude

Klantgerichte en resultaatgerichte houding

Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Zelfstandige werkhouding én een teamspeler die samenwerking opzoekt

Proactieve houding in het verbeteren van dienstverlening en processen

Enthousiasme, collegialiteit en de durf om je uit te spreken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantmanager Rotterdam Parttime Rotterdam HBO Rotterdam Loondienst (vast) Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland Klantmanager Salaris Klantmanager

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantmanager in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Klantmanager in Rotterdam gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 193.400 CV's