Stap in de wereld van de digitale transformatie en draag actief bij aan het welzijn van onze samenleving. Als functioneel beheerder speel je een sleutelrol in het optimaliseren van onze dienstverlening via digitale oplossingen, gericht op stedelijke vraagstukken zoals duurzaamheid en gezondheid. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben.

Over het bedrijf

Masters in Public

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Opdrachtomschrijving

De stad Amsterdam ondergaat een voortdurende digitale transformatie. Als gemeente streven we ernaar om dagelijks bij te dragen aan het welzijn van Amsterdam en haar inwoners. We houden ons bezig met diverse vraagstukken, zoals de leefbaarheid van de stad, het beheer van openbare ruimtes en groenvoorzieningen, duurzaamheid, huisvesting en de gezondheid van onze burgers. Digitalisering speelt een cruciale rol in al deze aspecten, en biedt zowel kansen als uitdagingen. Als functioneel beheerder sta je centraal in deze ontwikkelingen en draag je bij aan een digitale omgeving en dienstverlening voor Amsterdam.

Met meer dan 320 functioneel beheerders, verdeeld over 14 teams, zorgen we binnen de gemeente Amsterdam voor het beheer en de optimalisatie van onze 1250 verschillende applicaties. We werken aan de hand van stedelijke thema’s en streven naar wendbaar en opgavegericht werken. Dit betekent dat we samenwerken aan de maatschappelijke vraagstukken en opgaven van Amsterdam. Als functioneel beheerder richt je je op de werkprocessen, door ons ‘Way’s of Working’ (WoW) genoemd, van onze vakgroep.

In de rol van functioneel beheerder werk je aan de continue verbetering van de vergunningenapplicatie Powerbrowser om de dienstverlening aan de burgers van Amsterdam te verhogen.

Werkzaamheden

Zelfstandig definiëren van benodigde acties voor het oplossen van incidenten;
Uitvoeren van werkzaamheden zoals het oppakken van meldingen, het bieden van 2e lijns-ondersteuning aan gebruikers, het beheren van autorisaties en het uitvoeren van testactiviteiten;
Deelnemen aan (ontwikkel)projecten zoals testautomatisering en implementatie van AI bot;
Beheren van veranderingen en releases;
Oplossen van storingen en issues;
Signaleren van mogelijkheden tot verbetering van functionaliteiten.

De eisen

De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau.

Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.

De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het vergunningenpakket Powerbrowser.

De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met de leges inrichting van voor wat betreft de WABO vergunningen.

De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar ervaring met testautomatisering.

De aangeoboden kandidaat heeft minimaal één jaar kennis en ervaring van het meldingensysteem Topdesk.

De wensen

De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van de werkprocessen van Functioneel beheer Amsterdam.

De aangeboden kanididaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de G4 gemeenten.

De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met AI vraagstukken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Amsterdam HBO Amsterdam Loondienst (vast) Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Amsterdam

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)