Customer Service Medewerker (NL-ENG) Wetteren (BE) • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een klantgerichte probleemoplosser die graag de touwtjes in handen neemt?

Hou je van een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is?

Dan ben jij precies de persoon die wij zoeken voor de functie van Customer Service Medewerker.

Wie zoeken wij?

• Je hebt al ervaring in customer service of supply chain.
• Je beschikt over een hoger diploma.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Extra talen zijn een mooie bonus!
• MS Office heeft geen geheimen voor jou. Kennis van ERP? Mooi meegenomen
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en schrikt niet terug voor een beetje chaos.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques
• hospitalisatieverzekering
• 8 ADV-dagen
• Een voltijds contract (werkweek van 38 uur)

Klinkt goed? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een gedreven team waar jouw inzet écht het verschil maakt!

SD Worx Professionals kijkt uit naar een ervaren Customer Service Medewerker met een flinke dosis ownership, voor één van onze klanten.

Wat ga je doen in deze rol?

• Je beheert bestellingen van A tot Z en houdt klanten en interne teams feilloos op de hoogte van elke stap.
• Je werkt nauw samen met externe sales collega's, zowel nationaal als internationaal
• Vragen, problemen en klachten? Jij pakt ze snel en efficiënt aan, zodat klanten zich altijd gehoord voelen.
• Je gaat op zoek naar geschikte logistieke partners
• Samen met de productieplanner hou je de voorraad scherp in de gaten en onderneem je actie waar nodig.
• Met jouw kritische blik signaleer je verbeterkansen en draag je actief bij aan procesoptimalisatie.

Je biedt bij elke klant een oplossing op maat, waarbij je de juiste prijzen berekend, rekening houdende met capaciteit, kwaliteit, kwantiteit,...

Een zeer boeiende uitdaging binnen een klein maar fijn team.