In deze functie werk je in een team waar samenwerken en plezier belangrijk zijn. Je helpt klanten en zorgt dat ze tevreden zijn. Dit doe je door vragen over abonnementen of producten van Ziggo telefonisch en via e-mail te beantwoorden. Je lost ook problemen op. Je kunt kiezen om parttime of fulltime te werken. Er zijn geen weekenddiensten. Ook fijn: je krijgt gratis training en coaching om beter te worden in je werk. En er zijn leuke bedrijfsuitjes en feesten! Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Over het bedrijf

Lempers Select

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij sociaal, behulpzaam en iemand die graag anderen verder helpt? Dan is dit jouw kans om te werken in een gezellig, bruisend team, waar teamwork, klanttevredenheid en werkplezier centraal staan!

wat bieden wij jou?

Direct op contract bij onze opdrachtgever, geen uitzendwerk, maar zekerheid vanaf dag één;
Tot € 2.520 bruto p/m o.b.v. 40 uur met doorgroeimogelijkheden op termijn;
Flexibele werktijden tussen 08:00 – 20:00 uur (maandag t/m vrijdag, geen weekendwerk!);
Parttime (vanaf 28 uur) of fulltime (tot 40 uur), ideaal te combineren met studie of gezin;
Werken op één van onze moderne locaties in Sittard of Heerlen;
Gezellige collega’s en een prettige werksfeer waarin iedereen zich thuis voelt;
Trainingen en coaching om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen;
Bedrijfsfeesten, teamuitjes en een vrijdagmiddagborrel om de week goed af te sluiten;
25 vakantiedagen per jaar.

Waarom dit jouw nieuwe baan is

✔ Direct op contract bij onze opdrachtgever
✔ Werken voor een A-merk: Ziggo
✔ Geen verkoopdruk, wél klantgerichtheid en tevreden klanten
✔ Team vol fijne collega’s en een positieve sfeer
✔ Training en begeleiding om jezelf te blijven ontwikkelen

wat je nog moet weten:

Jij bent vriendelijk, geduldig en klantgericht;
Je communiceert helder en professioneel, zowel aan de telefoon als via e-mail;
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (Engels is een pré);
Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee met de klant;
Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste, wij leren je alles!

wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker Ziggo ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen over hun abonnement, producten of diensten. Jij helpt hen van A tot Z, zodat iedere klant tevreden ophangt.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

Klanten telefonisch te woord staan en hun vragen professioneel beantwoorden;
Problemen of storingen oplossen met geduld en aandacht;
Advies geven over producten en diensten, zodat de klant precies krijgt wat hij nodig heeft;
Met een glimlach en een luisterend oor zorgen voor een positieve klantervaring.

Je werkt binnen een hecht en enthousiast team waar samenwerking voorop staat. Succes wordt samen gevierd en er is altijd ruimte voor een goed gesprek of een lach!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Sittard Fulltime Sittard Loondienst (vast) Sittard Sittard Provincie Limburg Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Sittard

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)