Sales Support Haarlem • Fygi

Wat je gaat doen

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert over technische producten en toepassingen op het gebied van detectie (zowel vast als mobiel), rookgasanalyse, energie- en gasmeters. Je vertaalt klantvragen naar heldere oplossingen en zorgt voor een soepel proces van aanvraag tot levering.

• Je adviseert klanten over detectie, rookgasanalyse, energie- en gasmeters
• Stelt offertes op, denkt actief mee in oplossingen en volgt deze proactief op
• Beheert de orderstroom en verwerkt aanvragen nauwkeurig in ons ERP-systeem (NetSuite)
• Ondersteunt ons digitale klantportaal en de webshop met actuele productinformatie
• Je onderhoudt contact met leveranciers over beschikbaarheid en levertijden
• Signaleert commerciële kansen en denkt mee over het verbeteren van processen
• En werkt nauw samen met accountmanagers, sales engineers, servicetechnici en inkoop

Wie jij bent

Je bent een energieke en oplossingsgerichte collega die zich thuis voelt in een technisch-commerciële omgeving. Je schakelt moeiteloos tussen klant, leverancier en collega’s en weet technische informatie helder over te brengen. Jij haalt plezier uit techniek én klantcontact, en zoekt een rol waarin je beide kunt combineren. Verder heb je:

• Een mbo+/hbo werk- en denkniveau in een technische richting (bijv. elektrotechniek, energietechniek of werktuigbouw)
• Ervaring in een binnendienst-, service- of salesfunctie binnen de techniek of industrie
• Affiniteit met energiemanagement, industriële toepassingen of installatietechniek
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen (ervaring met NetSuite is een pré)
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week (voorkeur: 40 uur)

Wat wij jou bieden

Bij Imbema Controls werk je in een dynamische organisatie met de sfeer van een familiebedrijf en de slagkracht van een professionele marktspeler. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en denkt actief mee over het verbeteren van processen. Binnen een hecht team waar mensen voor elkaar klaarstaan, kun jij echt het verschil maken. Verder krijg je:

• Een goed salaris, afgestemd op jouw ervaring en kennis
• 33 vrije dagen bij een fulltime dienstverband
• Hybride werken is bespreekbaar
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Een gezellige werksfeer in een betrokken team