Service Coördinator Den Haag
Liberté Solutions Werving & Selectie
Service Coördinator Den Haag
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Meldingen ontvangen en vertalen naar heldere werkopdrachten
- Zorgdragen voor de dagelijkse planning van monteurs
- Prioriteiten stellen en efficiënte planningen maken
- Continu afstemmen met servicemonteurs en klanten
- Storingsdiagnoses beoordelen en juiste monteur inplannen
Wat verwachten wij?
- MBO of HBO in techniek of commercie (pre)
- Ervaring met het werken met ERP-systemen (pre)
- Klantgericht, communicatief, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Als Service Coordinator bij het bedrijf van de opdrachtgever ben jij de drijvende kracht achter een soepele planning. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt hulpvragen moeiteloos naar actie voor de monteurs. Geniet van een fijne balans dankzij het ontbreken van storingsdiensten en de garantie op vrije weekenden. Draag bij aan een vlekkeloze klantbeleving en profiteer van een mooie bonusregeling. Ontdek hoe jij het verschil maakt en reageer direct!
Ben jij een geboren regelaar die energie haalt uit klantcontact én techniek? Iemand die moeiteloos schakelt tussen klant, monteur en planning — en altijd denkt in oplossingen? Dan is dit de baan voor jou!
Als Service Coördinator bij onze opdrachtgever ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten én grote opdrachtgevers. Je luistert, analyseert de hulpvraag en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos geregeld wordt. Van het stellen van een storingsdiagnose tot het plannen van de juiste monteur: Jij hebt alles onder controle!
Je werkt met veel vrijheid, houdt het overzicht en schakelt snel wanneer de dagplanning daarom vraagt. Geen standaard werk, wél veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
- Je ontvangt meldingen via telefoon of mail en vertaalt deze naar heldere werkopdrachten
- Zorgdragen voor de dagplanning van de monteurs
- Je stelt prioriteiten, plant slim en houdt het hoofd koel, ook als het druk is
- Je stemt continu af met servicemonteurs én klanten
- Je denkt mee, lost op en zorgt voor een vlekkeloze klantbeleving
En dat alles zonder storingsdiensten, met je weekenden vrij
én zonder verplichte vrije dagen in de bouwvak.
- Een bruto maandsalaris tussen de 2.500 en 3.500 euro obv leeftijd en ervaring
- Een bonusregeling
- Parttime werken vanaf 32 uur per week is mogelijk
- Een pensioenregeling
- CAO Metaal en Techniek
- Een reiskostenvergoeding
- Volop ontwikkelmogelijkheden
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Een fijn team waar samenwerken voorop staat
- Geen storingsdiensten en altijd weekendvrij
- Flexibele werktijden en ruimte voor jouw ideeën
- Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en houdt van regelen
- Je communiceert makkelijk, schakelt snel en blijft rustig onder druk
- Je hebt technisch inzicht en kunt je goed inleven in klantvragen
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur met een technische of commerciële achtergrond)
- Ervaring met ERP-systemen is mooi meegenomen
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
