Medewerker Sales & Klantcontact (Horticultuur)

Word jij enthousiast van klantcontact en commerciële uitdagingen in de wereld van de glastuinbouw? In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten, denk je mee in oplossingen en zorg je dat systemen en diensten perfect aansluiten op hun wensen. Met jouw commerciële inzicht en kennis van de sector bouw je relaties op, ondersteun je bij orders en service en maak je écht het verschil voor klanten én het bedrijf.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten in de glastuinbouwsector; adviseren over systemen en oplossingen die aansluiten op hun wensen.
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen.
• Actief bijdragen aan verkoop door telefonische acquisitie, opstellen van offertes en calculaties.
• Registreren, verwerken en bewaken van orders en servicecontracten in het ERP-systeem.
• Beheren van klantgegevens en nieuwe relaties toevoegen aan de database.
• Afhandelen van vragen en klachten, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Verzamelen van markt- en productinformatie om klanten optimaal te adviseren en commerciële kansen te benutten.
• Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntie in de binnendienst.

• Ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een technische of industriële omgeving.
• Goede kennis van Microsoft Office; ervaring met ERP-systemen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; basiskennis Duits is een voordeel.
• Affiniteit met techniek en/of kennis van producten en toepassingen in de glastuinbouw.
• Commercieel ingesteld, proactief en klantgericht, met oog voor oplossingen en service.
• Nauwkeurig en georganiseerd; je houdt overzicht over meerdere taken en klanten tegelijk.
• Enthousiast en leergierig, met motivatie om te groeien binnen een dynamische sector.

• Afwisselende commerciële functie binnen een modern, internationaal opererend en groeiend bedrijf.
• Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid; ruimte om zelfstandig keuzes te maken en commerciële kennis in te zetten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen, opleidingen en cursussen, afgestemd op jouw ambities.
• Marktconform salaris, inclusief correcte uitbetaling van overuren.
• Solide pensioenregeling en aantrekkelijke collectieve verzekeringen voor extra zekerheid.
• Werken in een enthousiast, nuchter en betrokken team met korte lijnen en informele sfeer.
• Toegang tot sportfaciliteiten, flexibel te gebruiken vóór of na werktijd en in het weekend.
• Gezellige teamactiviteiten, van vrijdagmiddagborrels tot kwartaalfeesten en een jaarlijkse kerstparty.
• Mogelijkheid tot parttime of fulltime dienstverband, met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Extra voordelen zoals reiskostenvergoeding, telefoon van de zaak, thuiswerkmogelijkheden en kosteloos parkeren.

Onze opdrachtgever is een innovatieve specialist in brandpreventie en stikstofoplossingen voor bedrijven, met meer dan 20 jaar ervaring in het optimaliseren van zuurstof- en stikstofniveaus. Vanuit een modern hoofdkantoor en testfaciliteiten in Nederland worden oplossingen ontwikkeld die zowel duurzaam als efficiënt zijn. FX Prevent combineert technische knowhow met internationale samenwerking om klanten wereldwijd te helpen bij veiligheid, kwaliteit en productoptimalisatie.

Cas van Dijk