Servicecoördinator Amsterdam

Wil jij een sleutelrol in het beheer en onderhoud van vastgoedprojecten in de regio Amsterdam? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische storingen en zorg je dat serviceopdrachten van A tot Z goed worden opgepakt. Je neemt meldingen in behandeling, plant werkzaamheden in samen met servicemonteurs en verwerkt werkbonnen zodat de facturatie klopt. Daarbij behoud je het overzicht, denk je mee over procesverbeteringen en werk je nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines. Je bent organisatorisch en communicatief sterk, proactief en klantgericht. Geen dag is hetzelfde: je bent de schakel tussen klant, team en techniek en draagt bij aan een soepel draaiend property managementproces. Interesse? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

• Het aannemen en registreren van service- en storingsmeldingen;
• Het plannen en coördineren van werkzaamheden voor servicemonteurs;
• Het bewaken van voortgang, kwaliteit en doorlooptijden van opdrachten;
• Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega’s;
• Het verwerken en controleren van werkbonnen en serviceadministratie;
• Het verzorgen van een correcte overdracht richting facturatie;
• Het signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen;
• Het ondersteunen van een efficiënt en klantgericht property managementproces.

Gevraagd

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een afgeronde (technische) opleiding en minimaal vijf jaar relevante ervaring als service coördinator;
• Je haalt energie uit samenwerken binnen een ambitieus team en draagt actief bij aan gezamenlijke groei en verbetering;
• Je bent organisatorisch sterk en communicatief vaardig, waarbij je altijd het overzicht bewaart en het projectbelang centraal stelt;

Aanbod

Wat kun je verwachten?

• Een informele en prettige werksfeer binnen een platte organisatie, waar iedereen benaderbaar is en de lijnen kort zijn;
• Ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, met volop opleidingsmogelijkheden en duidelijke kansen om door te groeien;
• Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.550 en € 4.870 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op jouw kennis, opleiding en ervaring;
• Uitstekende faciliteiten om je werk goed te kunnen doen, zoals een telefoon van de zaak, bedrijfsauto, laptop en professioneel gereedschap;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek (Technisch Installatiebedrijf), inclusief een solide pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.