Teamlead Back Office

Wil jij elke dag het verschil maken in de internationale containerlogistiek? Als Teamlead Back Office stuur jij een enthousiast team aan en ben je de drijvende kracht achter soepele, efficiënte processen. Vanuit hartje Rotterdam speel je een centrale rol bij het optimaliseren van de dienstverlening, coach je jouw collega’s en zorg je voor kwaliteit waar onze klanten écht op kunnen bouwen.

• Als Teamlead Back Office geef je dagelijks leiding aan een ervaren team van (Senior) Operators en Assistent Operators. Je verdeelt en plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles volgens de hoogste standaarden wordt uitgevoerd.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij lastige cases en ondersteunt je collega’s bij complexe operationele of administratieve vraagstukken. Je organiseert regelmatig teamoverleggen waarin je stuurt op resultaat, ontwikkeling en samenwerking.
• Je werkt nauw samen met afdelingen zoals Verkoop, Operations en Financiën om processen continue te verbeteren en de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.
• Binnen deze dynamische omgeving houd je het hoofd koel, zorg je voor naleving van procedures en zoek je naar slimme oplossingen die de workflow optimaliseren.
• Kortom, je haalt dagelijks het beste uit je team en draagt actief bij aan een sterk, betrouwbaar en toekomstgericht klantproces.

• Salaris tussen €4.495 en €5.068 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op vast, plus 8% vakantiegeld.
• Uitdagende positie bij een internationale organisatie waar jouw leiderschap direct verschil maakt.
• Volop ruimte voor persoonlijke groei, coaching en training.
• Moderne, goed bereikbare werkomgeving met aandacht voor balans en teamwork.

• HBO-diploma of vergelijkbare praktijkervaring, bij voorkeur richting logistiek of bedrijfskunde.
• Cargadoor 1 & 2 certificering.
• Minimaal 8 jaar ervaring in containervervoer, logistiek of een vergelijkbare sector.
• Uitgebreide kennis van containeroperaties, douaneregels en scheepvaartdocumentatie.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift.