Sales Support & Operations Specialist

Werk je graag op het snijvlak van sales, operations en klantcontact? Vind je het leuk om collega’s te ondersteunen, processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze functie iets voor jou.

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Sales Support & Operations Specialist. In deze veelzijdige rol ben je een belangrijke schakel tussen sales, klanten, interne afdelingen en externe partners. Je zorgt ervoor dat commerciële processen efficiënt verlopen en draagt actief bij aan een optimale klantbeleving.

Als Sales Support & Operations Specialist ondersteun je de commerciële organisatie op operationeel en administratief vlak. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en bent betrokken bij uiteenlopende werkzaamheden binnen sales, customer operations en procesoptimalisatie.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten
• Verwerken en beheren van orders, contracten en klantgegevens
• Bewaken van operationele processen en opvolgen van acties
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders
• Opstellen van rapportages en analyses ter ondersteuning van commerciële besluitvorming
• Signaleren van knelpunten en aandragen van procesverbeteringen
• Ondersteunen bij projecten gericht op optimalisatie, automatisering en efficiëntie
• Samenwerken met verschillende afdelingen zoals Sales, Finance, Supply Chain en Customer Service
• Beheren en onderhouden van CRM- en operationele systemen

• HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren ervaring binnen Sales Support, Customer Operations, Commercial Support of een vergelijkbare functie
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Affiniteit met data, rapportages en procesverbetering
• Ervaring met Excel en CRM-systemen
• Proactieve en servicegerichte instelling
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt

• Een afwisselende functie binnen een internationale werkomgeving
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
• Samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Een organisatie waarin innovatie, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Hybride werken

Deze rol biedt een mooie combinatie van commercie, operations en procesoptimalisatie. Je bent niet alleen ondersteunend bezig, maar levert ook een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen, systemen en de klantbeleving. Daardoor heb je direct invloed op het succes van de organisatie.

Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie.

📧
📞
🌐 statterrecruitment

#SalesSupport #SalesOperations #CommercialSupport #OperationsSpecialist #CustomerOperations #CustomerExperience #ProcessImprovement #CRM #Operations #Vacature #Amsterdam #StatterRecruitment