Junior Technisch Service Planner - Dordrecht

Ben jij iemand die snel schakelt, overzicht houdt en energie krijgt van regelen en organiseren? En lijkt het je interessant om storingen te beoordelen, monteurs aan te sturen en klanten verder te helpen? Dan is dit een mooie kans om het vak van Technisch Service Planner te leren.

Ben jij iemand die snel schakelt, overzicht houdt en energie krijgt van regelen en organiseren? En lijkt het je interessant om storingen te beoordelen, monteurs aan te sturen en klanten verder te helpen? Dan is dit een mooie kans om het vak van Technisch Service Planner te leren.

Voor een technische organisatie in Dordrecht zoeken wij een Junior Technisch Service Planner. Ervaring binnen de dentale branche is absoluut geen vereiste. Heb jij bijvoorbeeld gewerkt in een plannersrol, klantenservice, administratie, logistiek of een technische omgeving? Dan kan dit zomaar een hele mooie stap zijn. Belangrijker vinden we dat je technisch inzicht hebt, goed kunt communiceren en graag dingen oplost.

Wat ga je doen?

Als Junior Technisch Service Planner ben jij samen met drie collega’s verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van monteurs die door heel Nederland rijden. Zij lossen storingen op, voeren onderhoud uit en installeren apparatuur bij tandartspraktijken. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt wanneer een klant belt met een storing. Je vraagt goed door, denkt mee in oplossingen en zorgt dat de juiste monteur met de juiste informatie op pad gaat.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch aannemen en beoordelen van storingen;
• Plannen van service-, onderhouds- en installatiewerkzaamheden;
• Contact onderhouden met klanten en monteurs;
• Technische informatie verzamelen en doorzetten;
• Schakelen bij spoed of wijzigingen in de planning;
• Zorgen dat monteurs goed voorbereid op pad gaan.

Je hoeft geen technische expert te zijn wanneer je start. Wel is het belangrijk dat je affiniteit hebt met techniek en nieuwsgierig bent om de apparatuur en werkzaamheden te leren begrijpen.

Jij krijgt

• Salaris tussen de €2.750 en €4.100 bruto per maand afhankelijk van ervaring;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Werk je 32 uur? Dan is vrijdag de vaste vrije dag;
• 29 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• Een uitgebreid inwerktraject bij zowel binnen- als buitendienst;
• Mogelijkheid om jezelf technisch verder te ontwikkelen;
• Goede pensioenregeling waarbij de werkgever meebetaalt;
• Een betrokken team met humor en korte lijnen;
• Leuke bedrijfsuitjes en activiteiten.

Jij bent

• Je houdt overzicht en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je denkt in oplossingen en blijft rustig wanneer het druk wordt;
• Je hebt affiniteit met techniek of technische producten;
• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig schakelen;
• Je leert snel en bent nieuwsgierig;
• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring als planner is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een stabiele organisatie met ongeveer 200 medewerkers, gespecialiseerd in het ontwerpen, bouwen, inrichten en ondersteunen van tandartspraktijken. Binnen het bedrijf hangt een betrokken en informele sfeer waar collega’s elkaar helpen en snel schakelen. De afdeling waar jij terechtkomt richt zich op dentale apparatuur en technische service. Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar volop mogelijkheden liggen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.