Stage: IT Helpdesk
Zuidberg
Stage: IT Helpdesk
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Fungeren als aanspreekpunt voor IT-vraagstukken
- Aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns IT-meldingen
- Analyseren van terugkerende IT-problemen
- Signaleren van verbeterpunten in helpdeskprocessen
- Ondersteunen bij werkplekbeheer
Wat verwachten wij?
- Je volgt een mbo-opleiding in de richting ICT
- Je hebt affiniteit met hardware, software en IT-support
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Binnen Zuidberg draai je mee op de IT Helpdesk en werk je aan betere IT-support voor collega’s. Je pakt eerstelijnsmeldingen op, helpt bij werkplekbeheer en denkt mee over slimmere processen. Daarbij krijg je ruimte om verbeteringen uit te werken, handleidingen te maken en echt impact te hebben. Klinkt als jouw IT-stage? Lees snel verder.
Ben jij handig met IT, help je graag anderen en wil je ervaring opdoen in een technische organisatie? Dan is deze stage iets voor jou. Binnen Zuidberg draai je mee op de IT Helpdesk en werk je aan het verbeteren van onze IT-support. Je helpt collega’s verder bij dagelijkse IT-vraagstukken en denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht.
Tijdens deze stage ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor IT-vraagstukken binnen de organisatie. Je houdt je onder andere bezig met het aannemen, registreren en oplossen van eerstelijns IT-meldingen. Daarnaast analyseer je veelvoorkomende problemen en signaleer je verbeterpunten binnen de helpdesk.
Ook ondersteun je bij werkplekbeheer, zoals het installeren en configureren van hardware en software. Je stelt handleidingen en werkinstructies op, denkt mee over verbeteringen in de helpdeskprocessen en rapporteert jouw bevindingen en adviezen.
Solliciteer direct via onderstaande button. Heb je eerst nog vragen over de stage of afstudeeropdracht? Neem dan contact met ons via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Je hoeft nog geen ervaring te hebben, wél motivatie!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
