Commercieel Medewerker Binnendienst circa 32 uur

Leijenaar is een nuchter en betrokken familiebedrijf dat dagelijks samenwerkt met onze klanten in de industrie en machinebouw. We staan bekend om onze betrouwbare service, duidelijke communicatie en het vermogen om snel te schakelen. Geen ingewikkelde processen, maar gewoon zorgen dat het goed geregeld is — voor de klant én voor elkaar.
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die graag in een commerciële binnendienstfunctie werkt? Voor onze organisatie zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die verantwoordelijk is voor het onderhouden van klantrelaties, het ondersteunen van salesactiviteiten en het bijdragen aan de groei van onze klantenportefeuille. Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, het oplossen van vragen en het soepel laten verlopen van processen? Houd je van schakelen, overzicht houden en dingen goed regelen? Dan zou deze functie goed bij je passen.
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt en zorg je voor een prettige en professionele klantbeleving.

Wat ga je doen?
Je bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en collega’s. Jij zorgt dat alles goed georganiseerd is en dat klanten snel en duidelijk geholpen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Het opstellen en opvolgen van offertes
• Het verwerken en begeleiden van orders
• Het afstemmen met leveranciers over levertijden en afspraken
• Het ondersteunen van collega’s in de buitendienst
• Het bewaken van afspraken en het proactief informeren van klanten
• Het signaleren van verbeterkansen in processen en dienstverlening
• Signaleren van cross- en upselling kansen binnen de bestaande klantenportefeuille

Kortom: jij zorgt voor overzicht, heldere communicatie en tevreden klanten.

Aanbod

We zoeken iemand die graag met mensen werkt en sterk is in organiseren en communiceren.
Je herkent jezelf in het volgende:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
• Je bent proactief en denkt in oplossingen
• Je voelt goed aan wat klanten nodig hebben
• Je vindt het leuk om processen te verbeteren
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig schakelen

Je past goed in een nuchtere werkomgeving waar snel geschakeld wordt en afspraken belangrijk zijn.

Wat kun je verwachten?
Je komt terecht in een informeel team binnen een stabiel familiebedrijf waar samenwerking en initiatief centraal staan.

Wij bieden onder andere:

• Een goed salaris passend bij je ervaring
• Een prettige en informele werksfeer
• Veel ruimte voor eigen initiatief
• Laptop en een fijne werkplek
• Reiskostenvergoeding
• Teamactiviteiten
• Vrijdagmiddagborrel

Interesse?
Wil jij jouw commerciële talent inzetten in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu voor deze uitdagende functie!