Sales support medewerker

Als Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten wanneer de accountmanager niet beschikbaar is. Je begeleidt aanvragen voor gepersonaliseerde producten vanaf het eerste contactmoment en verwerkt de bijbehorende offertes en orders. Ook bereid je samples voor en ondersteun je bij kwaliteitscontroles. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en draagt zo bij aan een soepel verloop van het hele traject: van aanvraag tot levering. Je werkt grotendeels vanuit het kantoor, met ruimte voor hybride werken. In oktober verhuist de organisatie naar het nieuwe pand in Amstelveen.

Wat houdt de functie nog meer in?

• Signaleren van klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving
• Het bewaken van lopende processen en deadlines
• Administratieve ondersteuning die zorgt voor overzicht en structuur
• Voorraadlijsten en planningen bijhouden en klanten proactief adviseren over naleveringen
• Zorgen dat interne communicatie soepel en correct verloopt

Je gaat werken bij een internationale leverancier die innovatieve en duurzame verpakkingen voor bloemen en planten ontwikkelt. Designers creëren trendgerichte concepten voor verschillende seizoenen en feestdagen, waarbij ontwerpen vaak volledig worden afgestemd op de wensen van klanten. De organisatie kenmerkt zich door een no-nonsense mentaliteit. Je kunt rekenen op open communicatie, korte lijnen en collega’s die gezamenlijk werken aan kwaliteit.

Voor deze vacature loopt de eerste sollicitatieronde via Antenna. Wij verzorgen de kennismaking en begeleiden je verder in het proces.

Gevraagd

Je bent sociaal en dienstverlenend, communiceert duidelijk en denkt proactief mee met klanten en collega’s. Je werkt nauwkeurig, hebt goed cijfermatig inzicht en weet prioriteiten te stellen. Je houdt overzicht tussen verschillende taken en kunt dan ook zelfstandig blijven werken. Je voelt je verantwoordelijk voor jouw werk.

Wat breng je verder mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits, Frans of Spaans is een pre)
• Ervaring met MS Office, vooral Outlook & Excel
• ERP-ervaring is een plus

Vind je deze sales support rol interessant? Wij zien jouw cv graag verschijnen.

Aanbod

Je komt terecht in een hecht en professioneel team binnen een internationale organisatie waar ruimte is om mee te denken, te groeien en écht impact te maken. Je krijgt een afwisselende rol waarin samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Daarnaast zorgt HR dat jij jouw werk goed kunt doen én met plezier naar kantoor komt.

Daarnaast:

• Salaris €2.500 - €3.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen op fulltime basis
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Pensioenregeling
• Maandelijkse lunch en vers fruit op kantoor
• Regelmatig leuke activiteiten met collega’s
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien

Decowraps Europe B.V. is de Europese dochteronderneming van Decowraps USA. Eén van s werelds markt leidende producenten van innovatieve verpakking concepten voor bloemen en planten. We zijn gebaseerd in Aalsmeer, het hart van de wereldwijde bloemenindustrie waar vanuit we de Europese en Afrikaanse markten bewerken.

Interessant artikel:

of:

Waar je gaat werken

Het distributiecentrum van verpakkingsproducent DecoWraps Europe bestaat uit 1.500 m2 kantoor en 3.200 m2 warehouse. Het wordt een gebouw met Breeam-certificaat.

DecoWraps is een grote internationale speler op het gebied van innovatieve verpakkingsmaterialen voor snijbloemen en potplanten. Het bedrijf heeft zijn hoofdvestiging in Miami (VS). Het bedrijf vervult een belangrijke rol in dit vakgebied en is voor Green Park Aalsmeer een mooie aanvulling op de al gevestigde bedrijven in de home, gift & gardensector. De nieuwe vestiging in Aalsmeer belevert de hele Europese markt en biedt werkgelegenheid aan ongeveer dertig mensen.