Medewerker Inside Sales

(LR2809202633) Als Medewerker Inside Sales werk je aan het afhandelen van transportaanvragen binnen de wereld van lucht- en zeevracht. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers en collega’s om tarieven op te vragen, offertes uit te werken en orders zorgvuldig over te dragen aan de operatie. Daarbij houd je oog voor conversie, service en een correcte administratie in de systemen. Je denkt mee over prijsstrategie, volgt marktontwikkelingen op de voet en zorgt dat afspraken en procedures goed worden nageleefd. In deze rol combineer je commercieel inzicht met nauwkeurigheid en een proactieve manier van werken.

Als Medewerker Inside Sales ben je dagelijks bezig met het behandelen van transportaanvragen van general cargo tot bijzondere ladingen. Je vertaalt klantwensen naar passende tarieven, vraagt prijzen op bij leveranciers en maakt offertes die aansluiten op de behoefte van de klant. Zodra een opdracht is geconverteerd, bereid je deze zorgvuldig voor en draag je die over aan de operationele collega’s. Je onderhoudt contact met klanten en agenten, volgt kansen in de markt op en stemt prijsstrategie af met de manager. Ook zorg je voor afterservice, een nette administratie en een goede samenwerking met het operationele team.

• Transportaanvragen behandelen van A tot Z voor lucht- en zeevracht.
• Tarieven opvragen bij wegtransporteurs, rederijen, co-loaders en airlines.
• Offertes en tarieven aanbieden aan vaste klanten en agenten.
• Geconverteerde orders voorbereiden en overdragen aan de operatie.
• Telefonisch klantcontact onderhouden en acquisitie oppakken.
• Prijsstrategie afstemmen met de manager en crosschecks uitvoeren bij toeleveranciers.
• Zorgen voor afterservice en een correcte administratie in de systemen.

• Een salaris tussen €3.000 en €3.400 bruto per maand, passend bij ervaring.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
• Uitzicht op een vaste aanstelling bij gebleken geschiktheid.
• Ruimte om door te groeien binnen de organisatie.
• Werken in een klein, jong en ambitieus team met korte communicatielijnen en een informele sfeer.

Je gaat aan de slag bij een familiebedrijf in Hoofddorp met een sterke focus op wereldwijde forwarding en vertegenwoordiging van hoogwaardige partners. De organisatie werkt vanuit Hoofddorp/Schiphol en combineert een commerciële blik met aandacht voor consulting, optimalisatie en innovatie. Binnen het team heerst een platte structuur, met korte lijnen, veel betrokkenheid en ruimte voor initiatief. Collega’s werken samen aan groei voor klanten en partners, met oog voor kwaliteit, service en continue verbetering.

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur 1 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met luchtvracht en zeevracht, zowel export als import, is een pré.
• Je hebt basiskennis van douaneformaliteiten, luchtvaartwet, sancties, embargo’s en de logistieke markt.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift; Duits is een pré.
• Daarnaast werk je proactief, commercieel en gestructureerd. Je kunt goed omgaan met druk, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een omgeving waarin je zelfstandig beslissingen neemt op basis van data.