Relatiemanager Client Services (HR & Payroll)Solliciteren
Relatiemanager Client Services (HR & Payroll)
Michael Page
Relatiemanager Client Services (HR & Payroll)
Dienstverlener
Relaties uitbouwen
€ 4.000 - € 6.200 p/m
32 - 40 uur
Michael Page
AmsterdamDeels thuiswerken
Relatiemanager Client Services (HR & Payroll)
Michael Page
AmsterdamDeels thuiswerkenCV niet verplicht
Samenvatting
Als accountmanager in Amsterdam beheer jij bestaande klantrelaties als trusted advisor. Je analyseert processen, adviseert stakeholders en signaleert kansen voor groei en optimale dienstverlening binnen organisaties.
Wat krijg je?
€ 4.000 - € 6.200 p/m
32 - 40 uur
Loondienst (vast)
Pensioenregeling
Extra vakantiedagen
Doorgroeimogelijkheden
Vakantiegeld
Wat ga je doen?
- Proactief contact met klanten onderhouden
- Duurzame relaties met stakeholders opbouwen
- Processen analyseren en verbeterkansen signaleren
- Upsell- en cross-sell mogelijkheden identificeren
- Evaluaties en klantreviews uitvoeren
Amsterdam
Deels thuiswerken
Wat verwachten wij?
- 2 tot 5 jaar ervaring in accountmanagement
- Woonachtig in de regio Amsterdam
- Affiniteit met de arbeidsmarkt of staffing sector (pre)
- Kennis van HR-wetgeving en salarisadministratie (pre)
Volledige vacaturetekst
Als Relatie- en Accountmanager Client Services beheer je een eigen klantenportfolio en treed je op als trusted advisor voor bestaande relaties. Je optimaliseert processen bij de opdrachtgever en focust op duurzame groei en klanttevredenheid. Geniet van extra wellbeing dagen bovenop je vakantie in een internationale omgeving. Ontdek hoe jij het verschil maakt en duik direct in de details!
Ben jij klantgericht, commercieel en analytisch? Als Relatie- en Accountmanager Client Services beheer jij je eigen klanten en verbeter je hun processen. Klaar om impact te maken? Solliciteer direct!
Omschrijving
Als Relatie- en Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van bestaande klantrelaties. Je bent geen hunter, maar een trusted advisor voor jouw klantenportfolio.
👉 Belangrijk om te weten:
De acquisitie van nieuwe klanten ligt volledig bij een ander Sales team. Jij pakt het over zodra de klant onboard is en zorgt voor retentie, tevredenheid en groei.
De acquisitie van nieuwe klanten ligt volledig bij een ander Sales team. Jij pakt het over zodra de klant onboard is en zorgt voor retentie, tevredenheid en groei.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je onderhoudt proactief contact met bestaande klanten
- Je bouwt duurzame relaties op met stakeholders (vaak managementniveau)
- Je zorgt voor hoge klanttevredenheid en langdurige samenwerkingen
- Je analyseert processen en signaleert verbeterkansen
- Je adviseert klanten over hun dienstverlening en organisatie
- Je identificeert upsell- en cross-sell mogelijkheden binnen bestaande accounts
- Je voert evaluaties en klantreviews uit
- Je werkt intensief samen met interne teams zoals HR, Legal en Operations
- Je bewaakt en verbetert continu de servicekwaliteit
Je start in de basis op de operations desk om systemen en processen (zoals AFAS en interne tooling) goed te leren kennen, waarna je doorgroeit naar een eigen klantenportfolio.
Profiel van kandidaat
Samen met de lijnmanager hebben wij het volgende profiel opgesteld:
- Circa 2-5 jaar ervaring in accountmanagement, client services of een operationele rol
- Affiniteit met de arbeidsmarkt, staffing of agency omgeving is een sterke pré
- Kennis van HR-wetgeving en salarisadministratie is een plus
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Woonachtig in de regio Amsterdam (max. ±30 minuten reistijd)
Vaardigheden:
- Sterke communicatieve skills (Nederlands & Engels)
- Relatiegericht en servicegericht ingesteld
- Proactief en niet bang om contact te leggen
- Analytisch en oplossingsgericht
- Commercieel inzicht (focus op bestaande klanten)
- Sterk in plannen en prioriteren
We staan altijd open voor afwijkende profielen, dus klik op solliciteren bij twijfel!
Aanbod
Op basis van een fulltime dienstverband zal het aanbod bestaan uit:
- Salaris tot circa €54.000-65.000 per jaar (± €3.800 - €5.000 per maand afhankelijk van ervaring)
- 32-40 uur per week
- 25 vakantiedagen
- 2 extra wellbeing dagen
- Vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Hybride werken
- Internationale werkomgeving met veel exposure
- Intensieve onboarding (o.a. systemen zoals AFAS)
- Doorgroeimogelijkheden richting Senior of strategische rollen
- Werken bij een stabiele organisatie met duidelijke groeiplannen en toekomstperspectief
Waar je gaat werken
Jouw nieuwe werkgever is een internationale organisatie binnen de zakelijke dienstverlening, actief in het ondersteunen van bedrijven in de arbeidsmarkt en staffingsector. Vanuit een goed bereikbare locatie in Amsterdam wordt dagelijks samengewerkt met klanten door heel Nederland en daarbuiten.
De organisatie staat voor kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team werk je nauw samen met Sales, HR, Payroll en Operations. Je start in een omgeving waarin je de processen en systemen volledig leert kennen, om vervolgens door te groeien naar een rol met eigen klantenverantwoordelijkheid.
Samen met de ervaren Relatiemanager ga je een team vormen waarin je eerst gaat ondersteunen om de business te leren kennen maar snel eigen accounts zal gaan opakken. Vanuit deze rol werk je als een ijzersterk duo dat er voor zorgt dat klanten blijven en uitgebouwd worden.
Over de werkgever
Michael Page
AmsterdamWerving en selectie
834 vacatures
Bijna vier decennia geleden werd Michael Page opgericht in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag wordt de organisatie wereldwijd erkend als toonaangevend specialist in de werving & selectie van vaste en interim professionals. Vanuit meer dan 150 vestigingen in ruim 35 landen, bieden wij onze klanten - variërend van het MKB tot multinationals - exclusieve toegang tot een poule van (inter)nationaal talent.
Meer dan 1.000 kandidaten solliciteerden al via Werkzoeken.nl bij dit bedrijf.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
T
Rechtstreeks contact
Thomas van Michael Page ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
