Client Success Specialist (People Services & Workforce)Solliciteren
Client Success Specialist (People Services & Workforce)
Michael Page
Client Success Specialist (People Services & Workforce)
Stabiel bedrijf
Relatieadvies
€ 3.500 - € 4.100 p/m
32 - 40 uur
Michael Page
AmsterdamDeels thuiswerken
Client Success Specialist (People Services & Workforce)
Michael Page
AmsterdamDeels thuiswerkenCV niet verplicht
Samenvatting
Als Client Success Specialist in Amsterdam onderhoud jij bestaande klantrelaties binnen de uitzendbranche. Jij adviseert strategisch over processen en werkt nauw samen met diverse interne teams.
Wat krijg je?
€ 3.500 - € 4.100 p/m
32 - 40 uur
Loondienst (vast)
Pensioenregeling
Flexibele werktijden
Extra vakantiedagen
Doorgroeimogelijkheden
Opleidingsmogelijkheden
Coaching
Interne trainingen
Wat ga je doen?
- Duurzame relaties met uitzendorganisaties onderhouden
- Fungeren als strategisch adviseur voor klanten
- Adviseren over processen en organisatie-inrichting
- Thema's zoals verzuim en wetgeving analyseren
- Knelpunten signaleren en operationele processen verbeteren
Amsterdam
Deels thuiswerken
Wat verwachten wij?
- Ervaring als accountmanager of intercedent in de uitzendbranche
- Woonachtig binnen dertig minuten reistijd van Amsterdam Zuidoost
- Kennis van HR-wetgeving, salarisadministratie of backoffice processen (pre)
- Communicatief, analytisch, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Werk jij in de recruitmentwereld en ben je klaar voor de volgende stap aan de klantzijde? Als Client Success Specialist verdiep je bestaande relaties zonder koude acquisitie. Je adviseert strategisch over complexe HR-thema's en geniet van extra voordelen zoals Mental Care Days voor een optimale werk-privébalans. Benieuwd hoe jij hier als sparringpartner het verschil maakt? Ontdek je nieuwe uitdaging!
Werk jij nu in de uitzend- of recruitmentwereld en ben je klaar voor de volgende stap? Word Client Success Specialist (People Services & Workforce) en zet je commerciële ervaring in aan de klantzijde. Ontwikkel je buiten recruitment, mét impact binnen people services. Solliciteer nu!
Omschrijving
Als Client Success Specialist (People Services & Workforce) ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van sterke klantrelaties binnen de uitzend- en staffingbranche.
Je werkt uitsluitend met bestaande klanten, waardoor je je volledig kunt focussen op relaties verdiepen en strategisch adviseren in plaats van acquisitie.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Onderhouden van duurzame relaties met voornamelijk eigenaren en management van uitzendorganisaties
- Actief schakelen met klanten en fungeren als sparringpartner en adviseur
- Gevraagd én ongevraagd advies geven over processen, prestaties en organisatie-inrichting
- Analyseren van thema's zoals verzuim, marges, administratie en wetgeving
- Signaleren van knelpunten en verbeteren van operationele processen
- Achterhalen van de vraag achter de vraag en vertalen naar concrete acties
- Monitoren van klanttevredenheid en sturen op retentie en kwaliteit
- Samenwerken met interne teams zoals HR, payroll, legal en operations
- Bijdragen aan verbeterprojecten en optimalisatie van dienstverlening
Je start op de operations support desk om de organisatie en systemen goed te leren kennen. Vervolgens groei je door naar een rol waarin je zelfstandig je eigen klantenportfolio beheert.
Profiel van kandidaat
Samen met de lijnmanager hebben wij het volgende profiel opgesteld:
- HBO werk- en denkniveau
- 1-3 jaar ervaring binnen de uitzendbranche (bijvoorbeeld als accountmanager, consultant of intercedent)
- Commerciële ervaring gecombineerd met interesse in operations en processen
- Ervaring met HR-wetgeving, salarisadministratie of backoffice processen is een pré
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Woonachtig binnen circa 30 minuten van Amsterdam Zuidoost
Vaardigheden:
- Sterk in communicatie en relatiebeheer
- Proactieve houding en niet bang om initiatief te nemen
- Analytisch vermogen en interesse in processen
- Nieuwsgierig en oplossingsgericht
- Resultaatgericht met focus op klantimpact
- Zelfstandig en verantwoordelijk
We staan altijd open voor afwijkende profielen, dus klik op solliciteren bij twijfel!
Aanbod
Op basis van een fulltime dienstverband zal het aanbod bestaan uit:
- Salaris tot circa €50.000 bruto per jaar (± €3.500 - €4.100 per maand afhankelijk van ervaring)
- Werkweek van 32 tot 40 uur
- 25 vakantiedagen + 2 extra Mental Care Days voor ontspanning en herstel
- Pensioenregeling
- Hybride werken (combinatie kantoor Amsterdam Zuidoost en thuiswerken)
- Werken met uitsluitend warme klanten - geen acquisitie
- Veel ruimte om je te ontwikkelen richting een strategische adviesrol
- Internationale werkomgeving met veel exposure
- Sterke onboarding via de operations desk
- Samenwerking met ervaren collega's binnen meerdere disciplines
- Veel verantwoordelijkheid en eigenaarschap over je eigen klantenportfolio
- Werken met systemen zoals AFAS en interne tooling
- Een stabiele organisatie met groeiplannen, wat zorgt voor mooie carrièrekansen
Waar je gaat werken
Jouw nieuwe werkgever is een internationale dienstverlener binnen de arbeidsmarkt en staffingsector. Vanuit hun kantoor in Amsterdam Zuidoost ondersteunen zij organisaties bij het verbeteren van processen, prestaties en compliance binnen een complexe en snel veranderende branche.
De organisatie kenmerkt zich door een professionele maar informele cultuur waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan. Je werkt nauw samen met collega's binnen client services, HR, payroll en operations en krijgt de ruimte om jezelf snel te ontwikkelen. Dankzij de hybride werkomgeving kun je flexibel werken, zowel op kantoor als vanuit huis.
Over de werkgever
Michael Page
AmsterdamWerving en selectie
832 vacatures
Bijna vier decennia geleden werd Michael Page opgericht in het Verenigd Koninkrijk. Vandaag de dag wordt de organisatie wereldwijd erkend als toonaangevend specialist in de werving & selectie van vaste en interim professionals. Vanuit meer dan 150 vestigingen in ruim 35 landen, bieden wij onze klanten - variërend van het MKB tot multinationals - exclusieve toegang tot een poule van (inter)nationaal talent.
Meer dan 1.000 kandidaten solliciteerden al via Werkzoeken.nl bij dit bedrijf.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
T
Rechtstreeks contact
Thomas van Michael Page ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
