Teamleider Servicedesk en Planning

Wil jij leidinggeven aan een team dat elke dag bijdraagt aan goede mondzorg? In deze functie combineer je coachend leiderschap met procesverbetering en operationele verantwoordelijkheid.

Over de organisatie en de vacature Teamleider Servicedesk & Planning

Voor een landelijke organisatie in de mondzorg voor ouderen zoeken wij een Teamleider Servicedesk & Planning. Vanuit het servicecenter zorg jij ervoor dat de servicedesk, planning en administratieve processen soepel verlopen. Je bent de verbindende factor binnen het team en weet mensen te motiveren om samen de beste resultaten neer te zetten.

Je geeft op een coachende manier leiding aan een betrokken team van rond 10 collega's en creëert een werkomgeving waarin collega's zich kunnen ontwikkelen, verantwoordelijkheid nemen en prettig samenwerken. Tegelijkertijd houd je de dagelijkse operatie scherp in de gaten. Je bewaakt de voortgang, stuurt op kwaliteit en productiviteit en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.

Ook speel je een belangrijke rol in het verbeteren van processen. Je analyseert waar het slimmer of efficiënter kan, ontwikkelt uniforme werkwijzen en zorgt ervoor dat deze niet alleen worden ingevoerd, maar ook blijvend worden toegepast. Aan de hand van KPI's en rapportages houd je de prestaties inzichtelijk en stuur je bij waar nodig.

In deze functie werk je veel samen met andere afdelingen en het management. Je bent een sparringpartner voor collega's, signaleert kansen voor verbetering en levert een directe bijdrage aan een professionele dienstverlening aan cliënten en zorgpartners.

De organisatie waarvoor je gaat werken is al jarenlang gespecialiseerd in het leveren van mondzorg aan mensen die niet zelfstandig een tandartspraktijk kunnen bezoeken. Door samen te werken met zorginstellingen door heel Nederland wordt hoogwaardige mondzorg bereikbaar gemaakt voor een kwetsbare doelgroep. Binnen de organisatie staan persoonlijke betrokkenheid, kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal.

Wie zoeken wij voor deze vacature Teamleider Servicedesk & Planning?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting bedrijfskunde, dienstverlening of vergelijkbaar.
• Je hebt ervaring met het aansturen van een team binnen een operationele en klantgerichte omgeving.
• Je bent een coachende leider die medewerkers weet te motiveren en verder te ontwikkelen.
• Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen en neemt beslissingen wanneer dat nodig is.
• Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en het implementeren en borgen van werkprocessen.
• Je bent analytisch sterk en weet KPI's en rapportages te vertalen naar concrete verbeteracties.
• Je communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders binnen de organisatie.
• Je voelt je betrokken bij de zorg en wilt bijdragen aan een organisatie met maatschappelijke impact.

Salaris en andere arbeidsvoorwaarden

Het salaris voor deze functie is afhankelijk van opleiding en ervaring.

• Een salaris tussen € 4.000,- en € 4.900,-, passend bij de functie en jouw ervaring.
• Een uitdagende leidinggevende functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Een organisatie waar je zichtbaar bijdraagt aan de kwaliteit van de mondzorg.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen en trainingen.
• Een betrokken en professionele werkomgeving met korte lijnen.
• Een team waarin samenwerking, vertrouwen en werkplezier centraal staan.

Interesse?

Wil jij leidinggeven aan een betrokken team én bijdragen aan een organisatie met maatschappelijke impact? Solliciteer dan vandaag nog. Heb je eerst nog vragen over de functie of wil je vrijblijvend kennismaken? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze mooie uitdaging. Het referentienummer is 15941

Werken in de mondzorg? Dental Care Professionals helpt je verder!

Sinds 2007 zijn wij dé specialist in werving voor vacatures in de mondzorg. Dus ben je op zoek naar een volgende stap in jouw mondzorg carrière: wij helpen je zorgvuldig en vriendelijk. Wat je van ons kunt verwachten:

• Actuele vacatures in de mondzorg die passen bij jouw wensen
• Persoonlijke begeleiding van ervaren specialisten
• Inzicht in de praktijk en werkomgeving vóór je solliciteert
• Optimale voorbereiding op jouw sollicitatiegesprek
• Volledig kosteloos voor kandidaten

Klaar voor jouw volgende baan in de mondzorg? Solliciteer direct en ontdek jouw mogelijkheden!