Planner en Trafficer B2B

Zoek jij een veelzijdige planningsrol met veel impact, een top salaris én een werkplek waar je zo uit de trein naartoe wandelt? Als operationeel planner bij PostNL in Breda combineer jij slimme data met actie! Je bent het centrale aanspreekpunt voor klantenservice én sales, krijgt de vrijheid om te pionieren met nieuwe technieken zoals AI én verdient tot wel € 4.379 per maand! Lees snel verder en pak deze kans! 🚀

• Een bruto maandsalaris tot € 4.379 per maand!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Aan de slag voor 37 uur per week
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Jij bewaart de rust als de dag ineens anders loopt en vindt het heerlijk om complexe puzzels op te lossen op basis van data. Als operationeel planner neem jij beslissingen met gezond verstand. Verder is het volgende belangrijk:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over ervaring met operationele planning, capaciteitsmanagement of een vergelijkbare coördinerende functie.

Geen dag is hetzelfde! Zodra je 's ochtends je laptop opstart, duik je direct in het planningssysteem en de dashboards. Zie je dat het druk wordt op de chat of de telefoon, of ontstaat er juist een commerciële kans op de salesafdeling? Je stuurt meteen een bericht naar de teamleiders en verschuift collega's naar de plek waar ze het hardst nodig zijn.

Tussen het bijsturen door duik je in de cijfers en KPI's. Je analyseert de resultaten van de zakelijke klantcontactkanalen, signaleert knelpunten en bedenkt slimme verbetervoorstellen, bijvoorbeeld door de inzet van AI.

Die dynamische afwisseling tussen snel handelen en strategisch meedenken geeft echt een kick. Je leert elke dag bij, houdt de regie op de dag én zorgt dat de zakelijke klanten de beste service krijgen!

Je komt terecht in het energieke team van PostNL Zakelijk Klantcontact in Breda. Je werkplek ligt direct naast Breda Station, dus je rolt zo vanuit de trein het kantoor op! Afhankelijk van jouw achtergrond en voorkeur start je met de focus op het salesteam óf het serviceteam. Hier heerst een prettige werksfeer waarin eigen initiatief écht wordt gewaardeerd en je alle ruimte krijgt om te groeien!

Zie jij jezelf al als operationeel planner schitteren bij PostNL? Wacht niet langer en solliciteer direct via de knop! #MKB