Airport host

Een vriendelijke glimlach, duidelijke uitleg en jouw hulp maken iedere reis nét wat makkelijker.

Gastvrij, energiek en altijd klaar om mensen te helpen? Dan is de functie van Airport Host op Schiphol Airport jou op het lijf geschreven.

Als Airport Host ben jij zichtbaar aanwezig op de luchthaven en ondersteun je reizigers tijdens hun reis. Je beantwoordt vragen, biedt begeleiding waar nodig en zorgt ervoor dat passagiers zich welkom en geholpen voelen. Dankzij jouw servicegerichte instelling draag je iedere dag bij aan een positieve reiservaring voor duizenden reizigers uit binnen- en buitenland.

Voor deze veelzijdige functie ontvang je een bruto uurloon van € 15,94 per uur, dat door onregelmatigheidstoeslagen kan oplopen tot € 28,84 per uur. Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag en bij goed functioneren is er uitzicht op een vast dienstverband.

• Belangrijk om te weten
  Je kunt tussen 3 juli en 23 augustus maximaal 2 weken zomervakantie opnemen vanwege het drukke hoogseizoen.
• Je bent ook na de zomerperiode beschikbaar.
• Je bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar.
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 04:45 uur en 00:00 uur.

Wat ga je doen als Airport Host?
Als Airport Host zorg je ervoor dat passagiers zonder zorgen hun weg vinden op Schiphol. Je spreekt dagelijks reizigers van over de hele wereld en bent het eerste aanspreekpunt op verschillende locaties binnen de luchthaven.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwelkomen en informeren van reizigers
• Begeleiden van passagiers bij vertrek, aankomst en overstap
• Ondersteunen van reizigers met een korte overstaptijd
• Begeleiden van geselecteerde reizigers voor Premium Services
• Toezicht houden op passagiersstromen bij wachtrijen en gategebieden
• Verlenen van service en beantwoorden van vragen in het Nederlands en Engels
• Bijdragen aan een veilige, gastvrije en georganiseerde luchthavenomgeving

Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een internationale omgeving waar je voortdurend in contact staat met mensen van verschillende nationaliteiten en achtergronden.

Jouw werktijden zijn:

Ochtenddienst: Start tussen 04:45 uur en 08:15 uur, eindigt uiterlijk 15:30 uur
Avonddienst: Start vanaf 12:45 uur eindigt uiterlijk 23:00 uur
Nachtdienst: 00:45 uur tot 07:00 uur

Gevraagd

Als persoon ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent servicegericht, representatief en communicatief vaardig. Ook tijdens drukke momenten weet je reizigers professioneel te woord te staan in zowel het Nederlands als Engels. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar in dag-, avond- en nachtdiensten en ben je minimaal 18 jaar oud. Verder vragen wij van je:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je kunt Schiphol bereiken tijdens vroege, late en nachtdiensten
• Je bent bereid een screening te doorlopen voor het verkrijgen van een Schipholpas

Houd er rekening mee dat het aanvragen van je VGB 4 tot 6 weken kan duren. Je kunt dus niet per direct aan de slag!

Aanbod

Via Actief Werkt! krijg je de kans om aan de slag te gaan op een van de meest dynamische werkplekken van Nederland: Schiphol Airport. We zorgen voor een goede begeleiding, een betaalde opleiding en een rooster dat aansluit bij jouw beschikbaarheid. Daarnaast bieden we volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de luchthaven. Verder kun je het volgende verwachten:

• Een bruto uurloon van €15,94 bruto per uur, toeslagen tussen 130% en 190%, waardoor je uurloon kan oplopen tot €28,84
• 100% vergoeding van openbaar vervoer of € 0,25 per kilometer reiskostenvergoeding
• Wekelijkse salarisuitbetaling op dinsdag, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
• Een eindejaarsuitkering in januari
• Een interne, betaalde opleiding tot Passenger Assistent
• Mogelijkheden om door te groeien naar bijvoorbeeld Senior Medewerker of PA Expert
• Korting van 10% op geselecteerde winkels en horecagelegenheden op Schiphol Plaza
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en een rooster dat aansluit bij jouw beschikbaarheid

Wil jij werken op een unieke locatie waar gastvrijheid, internationale contacten en afwisseling samenkomen? Solliciteer vandaag nog en start jouw carrière als Medewerker Passagiersservice Schiphol. Samen zorgen we ervoor dat iedere reiziger prettig, veilig en met een glimlach op reis gaat.

Waar je gaat werken

Je gaat via Actief Werkt! aan de slag op Schiphol Airport, één van de grootste en meest internationale luchthavens van Europa. Samen met een betrokken team draag je dagelijks bij aan een prettige reiservaring voor duizenden reizigers.

Je werkt in een unieke omgeving waar mensen uit alle delen van de wereld samenkomen. Geen dag is hetzelfde en elke dienst brengt nieuwe uitdagingen en ontmoetingen met zich mee.