Klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg
YoungCapital
Klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van telefonische klantvragen
- Adviseren van klanten over passende oplossingen
- Verrichten van administratie in systemen
- Verbeteringen voorstellen voor processen
- Controleren en vastleggen van klantinformatie
Wat verwachten wij?
- Een afgerond diploma op mbo 4 niveau
- Klantgericht, probleemoplossend, communicatief
Volledige vacaturetekst
Start als klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg en help klanten van bekende merken zoals Interpolis en FBTO verder. In deze dynamische rol combineer je empathisch klantcontact met nauwkeurige administratie. Je profiteert direct van een dertiende maand en de vrijheid van hybride werken na je inwerkperiode. Ontdek hoe jij impact maakt in een inclusieve werkomgeving die jouw persoonlijke groei stimuleert. Zet vandaag de stap naar deze veelzijdige topbaan!
Wat ga je doen?
Ben jij iemand die blij wordt van mensen écht verder helpen? En zoek je een afwisselende baan waarin je dagelijks schakelt tussen klantcontact, administratieve taken en oplossingsgericht denken? Dan is de functie klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg jouw volgende stap!
In deze rol sta jij klaar voor klanten van o.a. Centraal Beheer, Interpolis en FBTO. Je luistert, denkt mee en zorgt dat klanten snel duidelijkheid krijgen. Of het nu gaat om een vraag over een polis, een wijziging, een schade of een onduidelijkheid: jij pakt het op, onderzoekt wat er nodig is en rondt het zorgvuldig af.
Je start 26 oktober op het kantoor in Tilburg. Tijdens de inwerkperiode werk je volledig op locatie en daarna kun je deels hybride werken.
Jouw werkzaamheden:
- Telefonisch beantwoorden van klantvragen over schade- en particuliere verzekeringen
- Klanten adviseren en helpen met passende oplossingen
- Administratieve handelingen verrichten in verschillende systemen
- Meedenken over verbeteringen in processen en klantbediening
- Informatie controleren, vastleggen en opvolgen
Waarom deze rol bij jou past
Je vindt het leuk om met mensen in gesprek te zijn, vragen scherp te krijgen en klanten gerust te stellen. Je communiceert duidelijk, bent leergierig en houdt van een dynamische werkomgeving waarin elke dag anders is.
Wat wij bieden- € 19,96 bruto per uur!
- 34 uur, bijvoorbeeld in 4 dagen!
- Een 13e maand extra!
- Volop kansen om te groeien!
- Fijne collega's in een open sfeer!
- Deels thuiswerken na inwerkperiode!
- Parttime werken in Tilburg mogelijk!
- Minimaal mbo 4 diploma op zak
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Nieuwsgierig en onderzoekend
- Flexibel en snel kunnen schakelen
- Denkt mee over verbeteringen
Extra informatie
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsTilburgWerkuren per week34DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, ThuiswerkSalarisindicatie €19,96 per uur Verantwoordelijk voorAls klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen, verwerk je administratie en bied je klanten duidelijke en passende oplossingen.Gepubliceerd op09-09-2026Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
