Front Office Supervisor

• Je verwelkomt gasten, verzorgt in- en uitcheck en zorgt voor een uitstekende gastbeleving;
• Je stuurt het Front Office-team aan tijdens jouw shift en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken;
• Je bewaakt de servicekwaliteit, verdeelt de werkzaamheden en ondersteunt en coacht collega's;
• Je neemt waar nodig taken van de Front Office Manager over en zorgt voor een goede overdracht tussen shifts;
• Je ondersteunt bij de personeelsplanning en het opstellen van het urenrooster.

Gevraagd

• Ervaring binnen de hotellerie. Ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie is een pré;
• Vloeiend spreken van Nederlands en Engels;
• Een gastvrije, representatieve en servicegerichte houding;
• Je bent verantwoordelijk, proactief en besluitvaardig en kunt zelfstandig een shift leiden.

Aanbod

Dit is een fulltime functie binnen een ambitieus, gezellig en hecht team, waarin persoonlijkheid centraal staat. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.500 en €2.900 bruto per maand op basis van fulltime en ervaring;
• Een flexibel rooster en ruimte voor een goede werk-privébalans;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Aantrekkelijke personeelskortingen en leuke extra's;
• Een informele werksfeer met gezellige collega's en leuke teamactiviteiten.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Waar je gaat werken

Ben jij gastvrij, sociaal en krijg je energie van het contact met mensen en het aansturen van een team? Voor een toonaangevend hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Supervisor die ervoor zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen en dat de front office tijdens iedere shift soepel en professioneel verloopt.

Als Front Office Supervisor ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zowel gasten als collega's. Je combineert een sterke servicegerichte houding met leidinggevende verantwoordelijkheid. Tijdens jouw shift houd je het overzicht, stuur je het team aan en ben je eindverantwoordelijk voor een goede operationele gang van zaken. Daarnaast neem je waar nodig managerstaken over en zorg je ervoor dat het team optimaal kan functioneren.