Teamleider Showroom Badkamers & Tegels

Hoewel jij verantwoordelijk bent voor het showroomteam, blijf je zelf actief betrokken bij klanten en verkoop.
Je weet wat er op de vloer gebeurt, kent de lopende klanttrajecten en bent beschikbaar wanneer een collega even wil sparren over een lastige situatie.

Tegelijkertijd kijk je iets verder dan je eigen verkoopgesprek.
Hoe draait het team?
Waar liggen commerciële kansen?
Wie kan wat extra coaching gebruiken?
Hoe staat de planning ervoor?
En waarom lopen bepaalde resultaten eigenlijk achter - of juist opvallend goed?
Je gaat onder andere:

• dagelijks leidinggeven aan het showroomteam;
• collega's begeleiden, coachen en helpen om beter te worden in hun vak;
• zorgen voor een positieve én resultaatgerichte sfeer;
• zelf klanten adviseren over badkamers en tegels;
• collega's ondersteunen bij complexere klantvragen;
• verkoopresultaten analyseren en samen met het team kijken waar kansen liggen;
• commerciële acties en verbeteringen stimuleren;
• de planning en capaciteit van de showroom bewaken;
• zorgen dat klanten op het juiste moment de aandacht krijgen die ze verdienen;
• de kwaliteit van de dienstverlening bewaken;
• zorgen voor een showroom die er altijd verzorgd, inspirerend en uitnodigend bij staat;
• actief werken aan zowel de klanttevredenheid als de commerciële resultaten.

Goed leidinggeven zit vaak in kleine dingen.
Weten wat er speelt.
Afspraken duidelijk maken.
Iemand helpen als die vastloopt.
Een compliment geven als iets goed gaat.
En soms ook gewoon zeggen: dit kan beter.
Op een manier waardoor iemand daarna ook daadwerkelijk zin heeft om het beter te dóén.

Gevraagd

Misschien ben je al Teamleider. Maar misschien ben je het eigenlijk al zonder dat het op je visitekaartje staat.
Dat laatste vinden we minstens zo interessant.
Want leidinggevende ervaring is voor deze functie mooi meegenomen, maar geen harde eis.

Misschien werk je nu als ervaren verkoopadviseur en ben jij degene die nieuwe collega's op weg helpt. Degene die rustig blijft als het druk wordt. Die ziet wanneer een klant dreigt af te haken. Of die automatisch even het overzicht pakt als de leidinggevende er niet is.
Dan zit dat leiderschap er waarschijnlijk al in.
Nu alleen die functietitel nog.
Jij:

• hebt ervaring in verkoop, klantadvies of een showroomomgeving;
• bent klaar voor een volgende stap óf hebt al ervaring met leidinggeven;
• bent commercieel ingesteld en krijgt energie van goede resultaten;
• vindt het leuk om collega's te coachen, motiveren en ondersteunen;
• hebt affiniteit met badkamers, sanitair, tegels, wonen of interieur;
• bent communicatief sterk en durft duidelijk te zijn;
• neemt initiatief en wacht niet af tot iemand anders met een oplossing komt;
• houdt overzicht, ook als meerdere dingen tegelijkertijd aandacht vragen;
• vindt klantbeleving belangrijk, maar vergeet daarbij niet dat een showroom uiteindelijk ook gewoon moet verkopen.

En misschien is dit wel het belangrijkste: je hoeft niet te kiezen tussen leidinggeven en zelf met klanten bezig zijn.
In deze functie doe je allebei.
Dus ben je toe aan meer verantwoordelijkheid, maar wil je niet verdwijnen in vergaderingen, spreadsheets en managementjargon?
En spreekt een leidinggevende showroomfunctie met 37 vrije dagen én alle weekenden en koopavonden vrij je toevallig ook wel aan?
Dan lijkt ons dit een uitstekend moment om eens kennis te maken.

Aanbod

Wel leidinggeven in retail, maar níét iedere zaterdag, zondag en koopavond aan het werk? Ja, die banen bestaan dus echt.
Voor een prachtige showroom sanitair & tegels in Delft zoeken we een Teamleider Showroom die commercie, klantcontact en het begeleiden van collega's graag combineert.

En misschien nog interessanter: je hoeft helemaal geen doorgewinterde manager te zijn.
Ben jij nu bijvoorbeeld een ervaren verkoopadviseur in badkamers, sanitair, tegels, keukens, wonen of interieur en merk je dat collega's steeds vaker bij jóu aankloppen?
Vind je het leuk om anderen te helpen, overzicht te houden en verantwoordelijkheid te pakken?

Dan kan dit precies die volgende stap zijn waar je aan toe bent.
Je blijft zelf klanten adviseren en verkopen, maar krijgt daarnaast de verantwoordelijkheid over het showroomteam.
Je coacht collega's, kijkt naar de resultaten en zorgt samen met het team dat klanten niet alleen met een mooie badkamer naar huis gaan, maar ook met een goed gevoel.
En de arbeidsvoorwaarden? Die mogen er ook zijn:

• een functie voor 32 tot 40 uur per week.
• salaris tot € 5.000,=, conform schaal 9 van de Hibin cao.
• maar liefst 37 vrije dagen bij een fulltime dienstverband: 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen.
• je ATV-dagen kun je gebruiken als extra vrije tijd óf (gedeeltelijk) laten uitbetalen.
• 8% vakantiegeld, waarbij je zelf kiest of je dit jaarlijks of maandelijks wilt ontvangen.
• goede pensioenvoorziening.
• reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer enkele reis.
• medewerkerskorting op bouwmaterialen. Altijd handig als je thuis zelf ineens grootse verbouwplannen krijgt.
• opleidingen en trainingen via de eigen academie.
• werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur.

Waar je gaat werken

Deze werkgever verkoopt niet slechts badkamers. Ze helpen klanten bedenken hoe hun badkamer eruit zou móéten zien.
In de showroom in Delft draait alles om badkamers en tegels, maar vooral om inspiratie, deskundig advies en het vertalen van wensen naar een mooi eindresultaat.
Klanten komen namelijk zelden binnen met een compleet uitgewerkt plan inclusief artikelcodes.

Vaker is het iets in de categorie:
“We willen het rustig en modern. Niet te donker. Wel warm. En eigenlijk vinden we een hotelgevoel ook mooi.”
En juist dát maakt het werk leuk.

Samen met de klant wordt zo'n eerste idee vertaald naar een badkamer die qua uitstraling, materialen en praktische indeling klopt.
De showroom in Delft is al jarenlang een vertrouwd adres in de regio.

Je werkt binnen een organisatie waar kwaliteit en vakmanschap belangrijk zijn, maar waar de sfeer tegelijkertijd warm, informeel en collegiaal is.
Geen afstandelijke managementcultuur dus.
Als Teamleider sta je gewoon tussen je collega's en klanten.
Precies waar je wat ons betreft als Teamleider hoort te staan.