Ervaren planner/ service coordinator

Zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt?
Brand New Wheels B.V. is een snelgroeiende specialist in mobiele velgenreparatie en refurbishing voor autobedrijven, leasemaatschappijen, verhuurbedrijven en merkdealers door heel Nederland. Onze vakmensen werken dagelijks op locatie bij klanten en zorgen ervoor dat beschadigde lichtmetalen velgen er weer als nieuw uitzien. Dankzij onze mobiele service bieden wij snelheid, gemak en topkwaliteit.
Door onze sterke groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste en georganiseerde:
Planner / Service Coördinator
Als Planner ben jij het kloppende hart van onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze mobiele serviceteams efficiënt worden ingepland en dat onze klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het plannen en coördineren van afspraken bij autobedrijven, dealerbedrijven en leasemaatschappijen.
• Het optimaliseren van routes en werkplanningen van onze serviceteams.
• Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
• Het verwerken van aanvragen, opdrachten en wijzigingen in de planning.
• Het bewaken van voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid.
• Het ondersteunen van de administratie rondom uitgevoerde werkzaamheden.
• Het signaleren van verbeteringen in processen en planning.

Gevraagd

Wij zoeken een energieke en stressbestendige planner die overzicht houdt, snel kan schakelen en graag contact heeft met klanten.
Je beschikt bij voorkeur over:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring als planner, servicecoördinator, klantcontactmedewerker of in een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met automotive is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Goede beheersing van Microsoft Office.
• Vermogen om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te coördineren.
• Een servicegerichte instelling en gevoel voor klantrelaties.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een ambitieuze en snelgroeiende onderneming.
• Start voor 24 uur per week met de mogelijkheid om uit te breiden naar 36 uur.
• Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring.
• Flexibele werktijden in overleg.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om mee te bouwen aan de verdere groei van Brand New Wheels.
• Een werkplek op ons kantoor in Leusden.

Waar je gaat werken

Brand New Wheels B.V. is een snelgroeiende specialist in mobiele velgenreparatie en refurbishing voor autobedrijven, leasemaatschappijen, verhuurbedrijven en merkdealers door heel Nederland. Onze vakmensen werken dagelijks op locatie bij klanten en zorgen ervoor dat beschadigde lichtmetalen velgen er weer als nieuw uitzien. Dankzij onze mobiele service bieden wij snelheid, gemak en topkwaliteit.