Manager Operations

Krijg jij energie van het aanbrengen van structuur, overzicht en slimme processen in een technische organisatie die volop groeit? Zie jij hoe planning, mensen, materialen en systemen beter op elkaar kunnen aansluiten én weet je die verbeteringen ook daadwerkelijk door te voeren? Dan is dit jouw kans als Manager Operations bij Flexpumps - solliciteer en bouw mee!

Flexpumps is dé specialist in tijdelijke pompinstallaties voor overheid, bouw & infra en industrie. Door de sterke groei van het bedrijf ontstaat de behoefte aan een Manager Operations die de organisatie verder helpt professionaliseren. In deze rol bouw je aan duidelijke processen, een strakke planning en uitvoering. Je legt kennis vast in systemen, creëert overzicht en zorgt dat de operatie soepel draait.

Met deze toekomstbestendige structuur ontlast je de operatie en geef je de directeur de ruimte om zich volledig te richten op klanten en groei.

Planning & werkvoorbereiding

Je bouwt een centrale planning waarin alle projecten, transporten, keuringen en montageactiviteiten samenkomen. Je vertaalt klantaanvragen naar concrete werkopdrachten met duidelijke materialenlijsten, personeelsinzet en marges. Je controleert vooraf of alle materialen compleet zijn en of de montageploeg met de juiste informatie vertrekt. Bij wijzigingen of spoedopdrachten herstructureer je de planning zonder dat andere projecten onder druk komen te staan. Je werkt nauw samen met collega’s voor de planning waarbij jij werkt aan voorspelbaarheid en planbaarheid.

Aansturing montage, werkplaats & kwaliteitsborging

Je geeft dagelijkse leiding aan de montageploeg en zorgt dat op en afbouw van pompinstallaties op locatie volgens vaste procedures en veiligheidsrichtlijnen verlopen. In de werkplaats en het magazijn bewaak je orde, netheid, voorraadniveaus en de beschikbaarheid van materialen en stuur je inkoop aan wanneer aanvulling nodig is. Je zorgt dat alle pompen, slangen en randapparatuur tijdig worden gekeurd, gerepareerd en administratief geregistreerd, zodat alles inzetbaar en gecertificeerd blijft. Door deze keten van voorbereiding in het magazijn tot uitvoering op locatie strak te organiseren, borg je continuïteit in elke opdracht.

Operationele processen

Je richt alle processen rondom pompverhuur verder in en borgt dat elke stap wordt uitgevoerd. Je zorgt dat werkbonnen volledig en tijdig worden ingevuld, dat NEN keuringen op schema blijven en dat materiaalcontrole standaard onderdeel is van de voorbereiding. Je ontwikkelt werkinstructies, checklists en vaste routines die het team dagelijks gebruikt. Jij bewaakt dat deze afspraken worden nageleefd en borgt veiligheid en kwaliteit.

Klantreis

Je onderzoekt welke dagelijkse onderbrekingen en telefoontjes nu bij de directeur terechtkomen, ontwikkelt een aanpak die deze werkdruk wegneemt en zorgt voor rust en voorspelbaarheid. Je richt een duidelijke structuur in voor binnenkomende vragen, zodat deze via vaste contactpunten of systemen worden opgepakt door de juiste collega’s. Je vertaalt de verschillende wensen en werkwijzen van klanten uit overheid, bouw/infra en industrie naar passende interne processen en een klantreis die voor iedereen helder en efficiënt is.

Digitalisering & Systeemopbouw

Je zet digitale systemen op voor planning, onderhoudsregistratie, materiaalbeheer en projectadministratie. Alle kennis die nu versnipperd of in hoofden zit, vertaal je naar workflows, templates en dashboards die het werk voorspelbaar maken. Je ontwikkelt rapportages over bezettingsgraad, foutpercentages, onderhoud statussen en doorlooptijden. Je stemt systemen en datastromen af met het moederbedrijf zodat informatie eenduidig, actueel en centraal beschikbaar is.

• Je hebt een gedegen opleidingsachtergrond en minimaal Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met verbetertrajecten m.b.t. proces en structuur binnen een technische setting;
• Je woont op bereisbare afstand van Ter Apel.
• Het is een pre als je naast Nederlands een woordje Duits spreekt.

Jouw persoonskenmerken als Manager Operations bij Flexpumps

Je combineert analytisch vermogen met een praktische instelling: je ziet snel waar processen slimmer kunnen en je weet dit ook daadwerkelijk te organiseren. Je bent duidelijk, toegankelijk en schakelt moeiteloos tussen kantoor, werkplaats, magazijn en projecten op locatie. Je houdt overzicht, blijft rustig bij dynamiek en weet mensen mee te nemen in nieuwe werkwijzen.

Je communiceert helder met verschillende klantgroepen, van overheid tot industrie en vertaalt hun wensen naar interne werkwijzen. Bovenal ben je iemand die eigenaarschap toont, verantwoordelijkheid pakt en het leuk vindt om een groeiend bedrijf naar het volgende niveau te brengen.