(Sr.) Contractbeheerder

Ben jij een echte relatiemanager met technische bagage? Als Senior Contractbeheerder bij Batenburg Installatietechniek ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van beheer en onderhoud tot rapportages en advies. Je hebt korte lijnen met monteurs en planners, gebruikt jouw technische kennis om collega’s te ondersteunen en bewaakt continu de kwaliteit van onze dienstverlening.

In deze zelfstandige rol werk je aan uitdagende contracten met complexe gebouwgebonden installaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en werkt nauw samen met collega’s van onze vestigingen. Jouw missie? Binnen het gestelde budget en planning, maximale klanttevredenheid realiseren.

Naast deze kennis en kunde heb je de ambitie om door te groeien naar Contractmanager.

In deze functie werk je voor de afdeling SBO en rapporteer je aan de manager SBO.

• Je beheert service- en onderhoudscontracten van technische installaties bij onze grotere klanten;
• Daarnaast stel je heldere en gestructureerde rapportages op;
• Ook ontwikkel en bespreek je meerjarige onderhoudsplannen op maat;
• Verder maak je calculaties en stelt budgetten op voor reparaties, vervangingen en uitbreidingen;
• Je biedt technische ondersteuning aan klanten en collega’s;
• Je bewaakt de kwaliteit en handelt klachten professioneel af;
• Je geeft advies over onderhoud, vervanging en optimalisatie van installaties;
• Je signaleert kansen voor meerwerk en biedt proactief oplossingen aan;
• Je bouwt duurzame relaties met klanten en sluit nieuwe contracten af;
• Tenslotte hou je de onderhouds- en klantadministratie in Navision altijd up-to-date.

Je bent toe aan een volgende stap in je carrière als contractbeheerder, óf je zoekt een omgeving waar jouw ervaring en ideeën écht het verschil maken. Jij bent een organisatorisch talent met een passie voor techniek en klantrelaties.

• Een MBO 4-diploma, bij voorkeur aangevuld met relevante cursussen;
• Aantoonbare kennis van gebouwgebonden installaties;
• Je werkt zelfstandig, bent kwaliteitsbewust en neemt verantwoordelijkheid;
• Gezonde ambitie om door te groeien naar Contract Manager;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig in je werk;
• Je bent in het bezit van VCA VOL en rijbewijs B.

Bij Batenburg Installatietechniek werk je samen met vakmensen die trots zijn op hun werk en streven naar de hoogste kwaliteit. Onze technische kennis is groot, zowel op kantoor als in de uitvoering. Tegelijkertijd staat bij ons de mens centraal. We vinden het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en stimuleren je om het beste uit jezelf te halen. We vinden het belangrijk dat je bereid bent jezelf te ontwikkelen.

Je komt terecht in een betrokken organisatie waar we samenwerken in kleine teams. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en collega's staan altijd voor elkaar klaar. Heb je ideeën om processen, projecten of werkwijzen te verbeteren? Dan luisteren we naar je. Niet voor niets werken veel collega's al jarenlang met plezier bij Batenburg Installatietechniek.

• Een passend salaris;
• Een fijne werksfeer en betrokken collega’s;
• Leaseauto met privé gebruik;
• Regelmatig een uitnodiging voor leuke personeelsuitjes;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek;
• aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Flexibel uitbetalen vakantiegeld;
• Verschillende trainingen via Studytube
• Naast 25 reguliere verlofdagen, bouw je 13 dagen ADV per jaar op;
• €40,- sportbudget per maand;
• Korting bij o.a. Albert Heijn, Decathlon en Pathé.

Naast deze arbeidsvoorwaarden, hebben we een zeer actieve personeelsvereniging. Meerdere malen per jaar worden er leuke activiteiten georganiseerd!

Zie jij deze functie als jouw volgende uitdaging? Dan komen we graag met jou in contact!

Wil je meer weten over de functie of direct solliciteren? Neem voor meer info contact op met onze Corporate Recruiter Emma de Groot, of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Reageren via de sollicitatie-button op deze website mag natuurlijk ook! Sollicitaties worden bij binnenkomst direct in behandeling genomen.