Account Suppor

Een tevreden klant begint met iemand die zorgt dat alles achter de schermen klopt. Als Account Support medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je houdt overzicht over orders, afspraken en leveringen, schakelt snel wanneer er iets verandert en zorgt dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Een veelzijdige rol binnen een internationale handelsomgeving waarin jouw organisatietalent, klantgerichtheid en initiatief iedere dag het verschil maken.

Als Account Support medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat commerciële en administratieve processen soepel verlopen en ondersteunt het salesteam bij de dagelijkse werkzaamheden.

Je hebt veel contact met klanten, verwerkt en begeleidt orders en houdt overzicht over lopende afspraken en leveringen. Daarbij schakel je regelmatig met collega’s van onder andere Sales, Customer Service, Inkoop en Logistiek. Je signaleert knelpunten, denkt mee in oplossingen en zorgt dat klanten tijdig en correct worden geholpen.

Het is een veelzijdige, hands-on rol binnen een internationale handelsomgeving. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en bent bij meerdere onderdelen van het commerciële proces betrokken. Daardoor is geen dag hetzelfde en zie je direct resultaat van je werk.

Gevraagd

Voor deze functie zoeken we iemand die graag het overzicht bewaart, makkelijk schakelt en energie krijgt van klantcontact en een dynamische werkomgeving. Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te nemen.

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau;
• Een beschikbaarheid van minstens 36 uur per week;
• Je hebt ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie;
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je bent praktisch ingesteld, proactief en denkt graag in oplossingen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Je voelt je thuis binnen een nuchtere, ondernemende en hands-on organisatie.

Aanbod

• Een salaris volgens tussen de €3.200,- en €3.700,- bruto o.b.v. 40 uur
• 25 vakantiedagen op fulltime-basis
• 8% vakantiegeld en een goede regeling rondom overwerk en eventuele toeslagen conform cao.
• Een pensioenregeling

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button! Voor vragen kun je contact opnemen met Bas van Kalsbeek via de contactgegevens rechts bovenin.

Waar je gaat werken

De opdrachtgever is een gevestigde internationale handelsorganisatie in omgeving Breda met ruim 40 jaar ervaring. Vanuit Nederland bedienen zij klanten in binnen- en buitenland met een breed assortiment consumentenproducten.

De organisatie kenmerkt zich door een nuchtere, ondernemende en pragmatische cultuur. De lijnen zijn kort, beslissingen worden snel genomen en medewerkers krijgen veel ruimte om verantwoordelijkheid te pakken. Je werkt in een compacte organisatie waarin afdelingen als Inkoop, Sales, Marketing, Customer Service en Finance nauw met elkaar samenwerken.

Geen logge corporate omgeving, maar een hands-on handelsorganisatie waar commerciële slagkracht, efficiëntie en samenwerken centraal staan.