Allround hotelmedewerker
Hotel in Egmond
Allround hotelmedewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Ontvangen en in- en uitchecken van gasten
- Beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail
- Verwerken van reserveringen en oplossen van problemen
- Schakelen met housekeeping en andere afdelingen
- Opnemen van bestellingen en serveren van consumpties
Wat verwachten wij?
- Ervaring in hotels, horeca of gastgerichte omgevingen
- Klantgericht, flexibel, betrouwbaar
Volledige vacaturetekst
De ene dag check je gasten in bij de receptie, de andere serveer je het diner met uitzicht over de Noordzee. Bij Strandhotel Het Hoge Duin combineer je het beste van de front office met de dynamiek van de bediening. In ons vernieuwde hotel op het duin krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via vakgerichte trainingen en een loyaliteitsbonus. Ontdek onze Skybar en word onze nieuwe alleskunner aan de kust!
De ene dag check je gasten in bij de receptie, de andere serveer je het diner met uitzicht over zee.
Als Allround Hotelmedewerker Front Office & Bediening bij Strandhotel Het Hoge Duin in Wijk aan Zee combineer je twee kanten van het hotelvak in één functie. Je werkt in ons volledig vernieuwde hotel boven op het duin, met 115 moderne kamers, een restaurant en bar met uitzicht over zee en zakelijke bijeenkomsten en evenementen.
Bij de receptie ontvang je internationale gasten, verzorg je het in- en uitchecken en beantwoord je vragen. In de bediening ontvang en bedien je gasten tijdens ontbijt, lunch, borrel of diner en spring je in bij groepen en evenementen. Je bent iemand die het hotelvak kent, makkelijk schakelt en het juist leuk vindt om niet aan één afdeling gebonden te zijn.
Wat ga je doen?
Bij de Front Office:
- Gasten ontvangen en in- en uitchecken.
- Vragen beantwoorden aan de receptie, telefonisch en per e-mail.
- Gasten informeren over het hotel en de omgeving.
- Reserveringen verwerken en praktische vragen of problemen oplossen.
- Schakelen met bijvoorbeeld housekeeping, reserveringen en andere afdelingen.
In de bediening:
- Gasten ontvangen, bestellingen opnemen en eten en drinken serveren.
- Zorgen dat het restaurant en de tafels klaarstaan voor de gasten.
- Werken tijdens ontbijt, lunch, borrel of diner.
- Helpen bij groepen, zakelijke bijeenkomsten en evenementen.
Wat bieden wij?
- Een salaris vanaf €2757,73 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- 8% vakantiegeld en een loyaliteitsbonus van 4%.
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met vakgerichte trainingen.
- Reiskostenvergoeding als je buiten Wijk aan Zee woont.
- Doorgroeimogelijkheden binnen onze hotelgroep met negen hotels en verschillende restaurants.
Over ons
We zijn een organisatie van aanpakkers. De lijnen zijn kort, de deuren staan open en collega's helpen elkaar wanneer dat nodig is. Je voelt je bij ons thuis als je houdt van een praktische werkomgeving waarin dingen gewoon geregeld moeten worden en initiatief wordt gewaardeerd.
Hotel in Egmond bestaat uit negen hotels en appartementencomplexen in Egmond aan Zee en Wijk aan Zee. Samen met ongeveer 370 collega's zorgen we er iedere dag voor dat onze gasten genieten van hun verblijf aan de Noord-Hollandse kust. Gastvrijheid staat daarbij centraal, niet alleen richting onze gasten, maar ook richting collega's. Onze kernwaarden zijn gastvrij, authentiek, betrouwbaar en onbezorgd.
Wie ben jij?
- Je hebt al ervaring in een hotel, horeca, Front Office of een vergelijkbare gastgerichte werkomgeving
- Je maakt makkelijk contact en vindt het leuk om met verschillende gasten te werken.
- Je spreekt goed Nederlands en kunt gasten ook in het Engels helpen; Duits is mooi meegenomen.
- Je bent flexibel beschikbaar voor ochtend-, avond- en weekenddiensten.
Interesse?
Lijkt het je leuk om niet te hoeven kiezen tussen receptie en horeca? Solliciteer en kom kennismaken bij Strandhotel Het Hoge Duin. We laten je graag de receptie, het restaurant en onze Skybar zien en vertellen je hoe we de combinatie van Front Office en bediening in de praktijk invullen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren