Nachtreceptionist Back-Up Pool (BUP) | Amsterdam

Werk jij graag in de nacht, ben je flexibel inzetbaar en vind je het geen probleem om stand-by te staan wanneer dat nodig is? Dan is werken in onze Back-Up Pool (BUP) misschien wel perfect voor jou.

Als nachtreceptionist in de Back-Up Pool spring je bij wanneer een vaste receptionist onverwacht uitvalt, bijvoorbeeld door ziekte of een last-minute afmelding. Jij zorgt ervoor dat de nachtdienst doorgaat en gasten altijd kunnen rekenen op een professioneel aanspreekpunt.

Je werkt op verschillende locaties in de regio Amsterdam en komt terecht in luxe hotels waar service en gastvrijheid centraal staan.

Wanneer je staat ingepland voor een BUP-dienst, betekent dit dat je stand-by staat voor een nachtdienst.

• Je bent bereikbaar tussen 16:00 en 00:30 uur
• Je bent beschikbaar om te werken tot uiterlijk 07:00 uur in de ochtend
• De starttijd van een eventuele dienst ligt tussen 22:00 en 00:30 uur

Heb je om 00:30 uur geen oproep ontvangen, dan weet je dat je die nacht niet wordt ingezet en zit de BUP-dienst erop.

Een BUP-dienst wordt beschouwd als een ingeplande dienst. Mocht je verhinderd zijn of ziek worden, dan volg je de reguliere ziekmeldprocedure.

Als nachtreceptionist:

• Ben je het eerste aanspreekpunt voor de gasten
• Ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van de gasten
• Verzorg je de administratie en neem je de telefoon aan
• Zorg je ervoor dat de lobby er altijd netjes uitziet
• Houd je het overzicht tijdens drukke situaties en voorkom je dat deze escaleren

• Je hebt minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Engels
• Kennis van een derde taal is een pré
• Je hebt een BHV-certificaat of bent bereid deze via ons te behalen
• Je beschikt over rijbewijs en eigen vervoer
• Je bent bereid om naar meerdere locaties te reizen
• Je bent minimaal twee weekenden per maand beschikbaar
• Je ziet er representatief uit (eventuele tattoos of piercings zijn af te dekken of uit te doen)
• Ervaring met het luxe segment is een pré
• Ervaring met reserveringssystemen zoals SAP, Opera, IDPMS en Mews is een pré
• Je hebt goede organisatorische kwaliteiten

Je komt te werken in één van de mooiste hotels van Nederland. Tijdens de nacht ben jij het gezicht van het hotel en krijg je veel vrijheid in de invulling van je dienst. In de rustige uurtjes is er vaak ruimte om bijvoorbeeld een boek te lezen of te studeren.

Het salaris bedraagt €18,01 per uur(inclusief nachttoeslag, vakantietoeslag en vakantiedagentoeslag).

#TDCGroep