Klantmanager Inkomen

Weet jij hoe je inwoners passende ondersteuning biedt én de rechtmatigheid van uitkeringen bewaakt? Voor gemeente Midden-Delfland zoeken wij een Senior Klantmanager Inkomen voor 36 uur per week.

Je versterkt het team Werk en Inkomen en zorgt dat aanvragen zorgvuldig en tijdig worden afgehandeld. Je beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen. Daarbij kijk je naar de persoonlijke situatie van de inwoner en pas je de Participatiewet zorgvuldig toe.

Je werkt zelfstandig, bepaalt de prioriteiten binnen jouw werkzaamheden en bewaakt de voortgang van je dossiers. Waar nodig schakel je met collega’s en ketenpartners, zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen binnen de Participatiewet.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en signaleren van wijzigingen in de inkomens- en leefsituatie.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Registreren en afhandelen van werkprocessen in Suite voor het Sociaal Domein.
• Begeleiden van inwoners naar passende participatie- en re-integratietrajecten.
• Samenwerken met klantmanagers Werk en Inkomen, de kwaliteitsmedewerker en ketenpartners.

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde hbo-bachelor Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Je hebt in de afgelopen acht jaar minimaal vijf jaar gemeentelijke werkervaring opgedaan als Klantmanager Inkomen of Consulent Inkomen.
• Je hebt aantoonbare kennis van en werkervaring met de Participatiewet.
• Je hebt ervaring met het zelfstandig uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Je kunt werken met Suite voor het Sociaal Domein; minimaal drie jaar ervaring hiermee is een pré.
• Ervaring met intensieve begeleiding van kwetsbare doelgroepen richting participatie of re-integratie is een pré.
• Je communiceert helder, werkt goed samen en combineert aandacht voor de inwoner met een zorgvuldige toepassing van wet- en regelgeving

Aanbod

• Een opdracht voor 36 uur per week.
• Start z.s.m.
• Een looptijd van 6 maanden.
• Bij loondienst een salaris passend bij schaal 9 van de cao van de opdrachtgever, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Hybride werken in overleg.

Waar je gaat werken

Midden-Delfland is een groene gemeente tussen Rotterdam, Den Haag en Delft. Het open landschap, de karakteristieke dorpen en de betrokkenheid van inwoners geven de gemeente een eigen karakter.

Binnen de organisatie werken ongeveer 180 medewerkers met korte lijnen en een informele werksfeer. Oprechte belangstelling, toegankelijkheid en het zoeken naar passende oplossingen staan centraal. Je sluit aan bij het team Uitvoering binnen de afdeling Samenleving en Dienstverlening, waar onder andere Werk en Inkomen, Inburgering en Schuldhulpverlening samenkomen.