Junior Serviceadviseur BMW & MINI
Pala Group
Junior Serviceadviseur BMW & MINI
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten ontvangen en professioneel adviseren aan de balie
- Klantwensen vertalen naar concrete serviceacties
- Werkorders voorbereiden en afstemmen met de werkplaats
- Uitgevoerde werkzaamheden en facturen toelichten aan klanten
- Serviceprocessen nauwkeurig administratief verwerken
Wat verwachten wij?
- Ervaring binnen de automotive sector
- Ervaring in een serviceverlenende functie
- Affiniteit met autotechniek en administratief vaardig
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Junior Serviceadviseur bij Story Waardenburg ben jij het gezicht van de zaak en begeleid je klanten door het volledige serviceproces. Je schakelt moeiteloos tussen de klant en de werkplaats, terwijl je geniet van extra's zoals een vitaliteitsbudget en het fietsplan. Ook investeren we in jouw groei via de BMW Academy. Ontdek hoe jij het verschil maakt binnen dit hechte team en pak deze kans.
Als Junior Serviceadviseur bij Story Waardenburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je heet ze welkom, begeleidt het volledige serviceproces en zorgt dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.
Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. De technische werkzaamheden worden uitgevoerd door je collega’s, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant duidelijk geïnformeerd blijft.
Jouw rol
- Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
- De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
- Werkorders voorbereiden en afstemmen met je collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
- Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
- Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.
- Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en kennis
- Volledig betaalde trainingen en opleidingen via de BMW Academy
- Doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie
- Vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar o.b.v. 40 uur
- Fietsplan via Lease a Bike
- Gezellige momenten, van borrels en teamuitjes tot het Pala-feest of de familiedag
- Je hebt ervaring in de automotive.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke, service verlenende rol.
- Je hebt affiniteit met autotechniek en bent administratief sterk.
- Je bent servicegericht, communicatief vaardig en klantvriendelijk.
Bij Story Waardenburg werken in totaal 40 gepassioneerde collega’s, waarvan 10 in de werkplaats. Een divers team van ervaren krachten tot aan leerlingen en alles wat daar tussenin zit. Zij zijn erop gericht om onze klanten weer zo snel mogelijk en met veel plezier in een door ons geleverde BMW of MINI de weg op te krijgen.
Story Waardenburg maakt deel uit van Pala Group, een toonaangevende speler in de wereld van BMW- en MINI-dealerholdings in Nederland. Onze kernwaardenPlay to Win, Show Ownership en Make it Fun vormen de basis van alles wat we doen.
Reageer vandaag nog en start jouw avontuur bij Story in Waardenburg.
📍 Deze vacature is voor onze vestiging in Waardenburg en is goed bereikbaar vanuit onder andere Geldermalsen, Tiel, Gorinchem, Zaltbommel en Den Bosch.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Gisteren Solliciteren
