Medewerker Binnendienst Elektronica

Ben jij de schakel tussen klant en productie? Versterk ons team in Nijmegen en solliciteer nu!

Als Medewerker Binnendienst Elektronica ben jij het kloppende hart van de organisatie. Je vormt de cruciale schakel tussen klanten, het engineeringteam en de productieafdeling. Jouw rol draait om het soepel laten verlopen van alle processen rondom orders, offertes en projecten. Je zorgt ervoor dat klanten optimaal worden bediend en dat interne afdelingen over alle benodigde informatie beschikken om hun werk uit te voeren. Daarnaast houd je nauwlettend toezicht op voorraden, levertijden en de beschikbaarheid van componenten, waarbij je proactief anticipeert op mogelijke knelpunten.

Jouw werkzaamheden omvatten:

• Het verzorgen van offertes en het verwerken van binnenkomende orders in het ERP-systeem;
• Het onderhouden van intensief klantcontact via telefoon en e-mail, waarbij je vragen beantwoordt en adviseert over technische mogelijkheden;
• Het coördineren van projecten tussen engineering, inkoop en productie, zodat deadlines worden gehaald;
• Het beheren van de voorraad elektronische componenten en het tijdig bestellen bij leveranciers;
• Het bewaken van levertijden en het proactief communiceren met klanten over de voortgang van hun orders;
• Het opstellen van rapportages en het bijhouden van klantgegevens en projectadministratie;
• Het signaleren van verbetermogelijkheden in processen en het actief meedenken over efficiëntere werkwijzen.

Deze functie biedt volop doorgroeimogelijkheden. Met jouw ervaring en inzet kun je doorgroeien naar een rol als Senior Coördinator Binnendienst of Projectcoördinator, waarbij je meer verantwoordelijkheid krijgt over complexere projecten en het aansturen van collega's. Ook zijn er mogelijkheden om je verder te specialiseren in inkoop, supply chain management of klantbeheer, afhankelijk van jouw ambities en interesses.

Gevraagd

Voor deze veelzijdige functie zoeken we een professional met minimaal drie tot vijf jaar relevante werkervaring in een binnendienst- of coördinerende rol, bij voorkeur binnen de techniek of elektronica. Je bent communicatief sterk, beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden en kunt goed schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. Je hebt affiniteit met techniek en bent in staat om technische informatie te begrijpen en over te brengen naar klanten. Daarnaast ben je proactief, nauwkeurig en heb je een klantgerichte instelling waarbij klanttevredenheid voorop staat.

Wat we van jou verwachten:

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare binnendienst- of coördinerende functie, bij voorkeur in de technische sector;
• Affiniteit met elektronica en technische producten, en het vermogen om technische informatie te begrijpen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met ERP-systemen en goede beheersing van MS Office (met name Excel);
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, proactieve houding.

Aanbod

Deze organisatie biedt jou een uitdagende functie in een innovatieve en groeiende omgeving waar jouw inbreng echt het verschil maakt. Je krijgt de kans om te werken met geavanceerde technologieën en complexe projecten, waarbij je dagelijks in contact staat met zowel klanten als collega's uit verschillende disciplines. Het bedrijf investeert graag in de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien door middel van trainingen, cursussen en opleidingen op het gebied van techniek, projectmanagement of klantbeheer.

Wat je van ons mag verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties;
• Een contract voor onbepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling na een succesvolle periode;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden naar functies zoals Senior Coördinator of Projectcoördinator;
• Een persoonlijk opleidingsbudget voor het volgen van relevante trainingen en cursussen;
• Een open en dynamische bedrijfscultuur waarin samenwerking, transparantie en proactiviteit centraal staan.

Daarnaast werk je in een hechte organisatie waar collegialiteit en betrokkenheid hoog in het vaandel staan. Het bedrijf organiseert regelmatig teamuitjes en borrels om de onderlinge band te versterken. Ook wordt er gewerkt volgens een CAO voor de Metalektro, wat zorgt voor goede arbeidsvoorwaarden en zekerheid. Je krijgt alle ruimte om jouw ideeën in te brengen en actief mee te denken over verbeteringen in processen en werkwijzen. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een organisatie die écht investeert in haar medewerkers en waar jouw ontwikkeling voorop staat!

Waar je gaat werken

The Key to Life is een platform waarop jij, als impactmaker, alle vacatures vindt die jou de kans geven om een bijdrage te leveren aan een betere wereld binnen de sectoren Tech, Health en Energy. Want wij geloven dat mensen de sleutel zijn tot een betere wereld!

Hieronder lees je meer over de organisatie waar deze sleutelpositie open staat:

Je komt terecht bij een gespecialiseerde technologieonderneming die al meer dan twintig jaar actief is in de high-tech elektronica sector. Deze organisatie heeft zich ontwikkeld tot een betrouwbare en innovatieve speler binnen de elektronicabranche en onderscheidt zich door een unieke combinatie van ontwerpexpertise én productiemogelijkheden onder één dak. Waar veel bedrijven zich beperken tot enkel productie of enkel ontwerp, begeleidt deze organisatie klanten van het allereerste concept tot aan de volledige serieproductie én het einde van de productlevenscyclus.

Het bedrijf werkt aan geavanceerde elektronische componenten, modules en systemen voor diverse sectoren. Van het ontwikkelen van innovatieve PCB-layouts en prototypes in een geavanceerd in-house laboratorium tot het verzorgen van grootschalige productieruns met hypermoderne productiefaciliteiten. Ook life extension diensten behoren tot het aanbod, waarbij producten worden gerepareerd, aangepast of opnieuw ontworpen om de levensduur te verlengen. Het team bestaat uit meer dan vijftig gedreven professionals, waaronder ingenieurs, productie-experts en projectmanagers die dagelijks werken aan slimme, betrouwbare en duurzame elektronische oplossingen.

Vanwege de groeiende vraag naar hun diensten en de uitbreiding van het klantenbestand, is deze organisatie op zoek naar een ervaren Medewerker Binnendienst Elektronica. Deze vacature is ontstaan door de ambitie om de klanttevredenheid verder te verhogen en de interne processen nog efficiënter te maken. Je komt terecht in een hechte organisatie waar samenwerking, innovatie en kwaliteit centraal staan, en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is in het eindresultaat.