Bijbaan UWV Klantadviseur, Leeuwarden

Wil jij tijdens je studie een baan die écht impact maakt? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker bij UWV in Leeuwarden en help mensen verder met heldere antwoorden en oprechte aandacht. Zo doe je waardevolle werkervaring op én draag je bij aan de maatschappij, perfect te combineren met je studie!

Je begint met telefonie (inbound en outbound). Later kan het beantwoorden van schriftelijke klantvragen via de werkmap aan je takenpakket toegevoegd worden. Door goed te luisteren en helder te communiceren, zorg je dat elke klant zich serieus genomen voelt en op een nette manier geholpen wordt.

Er wordt van je verwacht dat je de eerste 2 weken minimaal 30 uur beschikbaar bent om de interne training te volgen en nog beter zou zijn de eerste 3 weken om je lekker op weg te helpen.

• Salaris: €18,44 bruto per uur bij start
• Uren: 12 tot 16 uur per week, flexibel in te plannen tussen 08:00 en 17:00
• Contract: Je blijft in dienst bij het uitzendbureau
• Thuiswerkmogelijkheden: Na de eerste weken op kantoor kun je deels hybride werken
• Opleiding: 2 weken, daarna begeleiding door coaches
• Reiskostenvergoeding: OV volledig vergoed, auto/fiets deels

UWV helpt mensen op weg naar werk en biedt ondersteuning bij ziekte of werkloosheid. Je werkt in een team met een prettige sfeer en goede begeleiding.

• HBO/WO-niveau, bij voorkeur met propedeuse
• Aantoonbare ervaring met klantcontact
• Vloeiend Nederlands en communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling
• Beschikbaar voor de twee opleidingsweken (minimaal 30 uur beschikbaar)

Ben je beschikbaar vanaf 16 november 2026? Solliciteer via de button! Heb je vragen? Bel of WhatsApp Zora via . Klik op Solliciteer en zet vandaag nog de eerste stap.