Klantmanager
SPIE
Klantmanager
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Volledige orderintake voor klanten verzorgen
- Sturen op succesvolle contractimplementatie
- Klantgesprekken voeren op tactisch niveau
- Duurzame klantrelaties verder ontwikkelen
- Commerciële kansen en leads signaleren
Wat verwachten wij?
- Hbo-opleiding in de richting Technisch Bedrijfskunde
- 6 tot 10 jaar ervaring met beheercontracten
- Klantgericht, communicatief, ondernemend
Volledige vacaturetekst
Als Klantmanager bij SPIE bouw je aan duurzame relaties met toonaangevende klanten zoals de TU Delft en TNO. Je krijgt de regie over een uitdagende portefeuille waar techniek en ondernemerschap samenkomen. Terwijl je stuurt op groei, geniet je van een elektrische auto en een uniek aanbod van 1250 opleidingen. Ontdek hoe jouw initiatief het verschil maakt binnen dit hechte team van experts.
Dit ga je doen als
Als Klantmanager bij SPIE ben je verantwoordelijk voor sterke en duurzame klantrelaties én voor een team dat resultaat neerzet. Voor klanten als TU Delft, TNO en EMC zie je kansen, neem je initiatief en werk je actief aan groei en verbetering.
Je bent een echte bouwer: klantgericht, resultaatgericht en ondernemend. Je krijgt energie van mensen én van het ontwikkelen van klantrelaties.
Je houdt de regie over jouw klantenportefeuille en zorgt voor een sterke verbinding tussen de klant, je team en SPIE. Je:
- verzorgt de volledige orderintake voor de klanten binnen jouw portefeuille;
- stuurt op een succesvolle implementatie, continuïteit, rendement en omzet van de contracten;
- bent voortdurend in gesprek met klanten op operationeel en tactisch niveau;
- bouwt actief aan de klantrelatie en ontwikkelt deze verder;
- signaleert commerciële kansen en draagt leads aan voor acquisitie, contractuitbreiding en contractverlenging;
- zorgt voor een goede samenwerking tussen collega’s en stemt klantvragen af met de juiste expertise;
- motiveert en enthousiasmeert je team om samen het beste resultaat voor de klant en SPIE te verzorgt de volledige orderintake voor de klanten binnen jouw portefeuille.
- Een goed salaris én winstuitkering
- Een elektrische auto van de zaak
- Flexibele arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
- Meer dan 1250 opleidingen om uit te kiezen
- 25 vakantie- en 13 ADV-dagen
- Een goede pensioenregeling
- Een aantrekkelijke leasefietsregeling
- Mogelijkheid om voordelig aandeelhouder te worden
Je bent klantgericht, resultaatgericht en ondernemend. Je vindt het leuk om met mensen te werken en tegelijkertijd te bouwen aan de ontwikkeling van klantrelaties. Je krijgt energie van vooruitgang, neemt verantwoordelijkheid en weet anderen daarin mee te nemen.
Daarnaast breng je mee:
- hbo of wo werk en denkniveau en een afgeronde technisch bedrijfskundige opleiding op minimaal hbo niveau;
- ruime kennis en ervaring met het managen van complexe beheer en onderhoudscontracten, bij voorkeur 6 tot 10 jaar;
- sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- een duidelijke focus op klanttevredenheid, samenwerking en resultaat;
- een ondernemende en bouwende mentaliteit: je ziet kansen en komt in beweging;
- het vermogen om mensen te enthousiasmeren, motiveren en verbinden;
- lef, humor en doorzettingsvermogen en je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties.
De naam “Building Solutions” zegt het al, binnen deze divisie van SPIE word je ondergedompeld in de wereld van de gebouwen. Wij staan dichtbij onze klanten. Dat betekent dus ook dat jij bij de mooiste projecten aan de slag gaat bij jou in de buurt. Je bent onderdeel van een projectenorganisatie. Ieder groot en complex project vraagt om een doordachte aanpak vanuit een ervaren team. Dan gaan bouw en techniek hand in hand.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren