Customer Service Medewerker

Goede service begint bij mensen die het overzicht bewaren, snel schakelen en precies weten wat er speelt op de vloer. Voor een transportorganisatie met vestigingen en standplaatsen door heel Nederland zoeken wij in Waalwijk een Customer Service Medewerker.

• Op basis van 40 uur ligt je brutosalaris tussen € 3.000 en € 4.000 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar, aangevuld met 8,33% vakantietoeslag;
• Je werkt in dagdienst, de weekenden zijn vrij;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Begeleiding op maat, zodat je je snel thuis voelt in je rol;
• Opleidingen die je helpen om stappen te blijven zetten in je werk.

• Contacten onderhouden met chauffeurs, crossdock-medewerkers, klanten en ontvangers van zendingen;
• Orders bewaken en afhandelen, zowel intern als bij externe partijen;
• Werkzaamheden afstemmen met de planning, het crossdock en de sales;
• Schades aan voertuigen en goederen behandelen en opvolgen;
• Aansprakelijkheidskwesties correct en tijdig afwikkelen.

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je werkt met Word en Excel, en kennis van Transpas is een pré;
• Je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar, verdeeld over 5 dagen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

De organisatie waar je komt te werken is een landelijk opererende transportorganisatie die retailers, producenten en andere opdrachtgevers bedient met wegtransport, distributie en warehouse-diensten. Vanuit Waalwijk werk je dagelijks samen met collega’s van de planning, het crossdock en de sales, met korte onderlinge lijnen. De organisatie heeft vestigingen en standplaatsen verspreid over heel Nederland, wat zorgt voor een gevarieerd takenpakket en veel samenwerking. In Waalwijk is er oprecht aandacht voor de mens achter de functie: je thuissituatie telt mee, en je krijgt de ruimte om je te blijven ontwikkelen via gerichte opleidingen. Een plek waar betrouwbaarheid, kwaliteit en samenwerking geen loze woorden zijn, maar dagelijkse praktijk.

Ben jij die gedreven Customer Service Medewerkerdie wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop hieronder. Liever direct persoonlijk contact? Stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina., of bel naar . Ik vertel je graag meer over deze mooie kans!