Accountmanager Groepsvervoer
Munckhof
Accountmanager Groepsvervoer
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Afspraken bespreken met opdrachtgevers en vervoerders
- Controleren van contractuele afspraken en aanbestedingen
- Relaties onderhouden met gemeenten en zorginstellingen
- Verbeterpunten overleggen met het accountteam
- Kwaliteitsdoelstellingen van de klantenportefeuille bewaken
Wat verwachten wij?
- Ervaring in een vergelijkbare rol als accountmanager
- Ervaring met het gebruik van digitale tools
- Bereidheid tot het ondergaan van een screening
- Communicatief, klantgericht, netwerker
Volledige vacaturetekst
Door met opdrachtgevers en vervoerders in gesprek te gaan, til jij het groepsvervoer bij Munckhof naar een hoger niveau. Je signaleert verbeterpunten en bewaakt kwaliteitsdoelstellingen binnen een gedreven team in Horst. Naast de nodige vrijheid geniet je van vitaliteits extra's zoals sportvergoedingen en een thuiswerkregeling. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor elke unieke reiservaring!
Door met onze opdrachtgevers en vervoerders in gesprek te gaan en mee te denken, til jij het groepsvervoer van Munckhof naar een nog hoger niveau. Dat maakt jouw werk waardevol.
Vervoer staat nooit stil en Munckhof moet blijven anticiperen op veranderingen. Dat begrijp jij, als accountmanager regie groepsvervoer, als geen ander. Jij gaat met opdrachtgevers en vervoerders in gesprek om de navolging van gemaakte afspraken te bespreken en verbeteringen voor te stellen. Je denkt in oplossingen en ziet onverwachte wendingen als kansen. Zo lever je altijd optimale, klantgerichte service en til je het groepsvervoer naar een hoger niveau. Door mee te denken en helder te communiceren, ben je van grote betekenis voor onze klanten en vervoerders.
Mensen helpen en zorgen voor oplossingen wanneer de operationele uitvoering daarom vraagt, daar word jij blij van. Je gaat tevreden naar huis als je weet dat de opdrachtgevers en vervoerders dat ook zijn. Als accountmanager regie groepsvervoer draag je de verantwoordelijkheid en controleer je of de contractuele afspraken volgens de Europese aanbestedingen nagekomen worden. Je vindt het leuk om contacten te leggen en te onderhouden, met veelal gemeenten, onderwijs- en zorginstellingen, maar ook met diverse uitvoerende vestigingen en onderaannemers. Je overlegt geregeld met het team van accountmedewerkers en accountmanagers wat er beter kan en houdt de kwaliteitsdoelstellingen van de klanten uit jouw klantenportefeuille nauwlettend in de gaten. Kortom, jij signaleert verbeterpunten, optimaliseert de dienstverlening en maakt alles wat niet volgens afspraak verloopt bespreekbaar, zodat alles zo snel mogelijk weer conform afspraak verloopt. Zo draag jij bij aan een unieke reiservaring voor onze klanten.
Als accountmanager regie groepsvervoer beschik jij natuurlijk over:
- HBO werk- en denkniveau
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie
- Handigheid met digitale tools
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Munckhof helpt jou om te groeien. Dat komt doordat we een plezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbreng. Heb je een vraag of wil je even sparren met je leidinggevende? De deur staat altijd voor je open. Werk je liever thuis? Ook geen probleem. We bieden dan een passende thuiswerkvergoeding.
Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.
Wij bieden jou:
- Een salaris tussen €3.967,64 en €5.331,85 bruto per maand op basis van 40 uur per week en afhankelijk van je ervaring.
- Vooruitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar
- Optioneel een leaseauto, laptop en werktelefoon
- 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, 8 procent vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz
- Kortingen bij sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof, maar ook een gratis lidmaatschap voor ons wandel- en/of hardloopteam.
Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.
Je werkt op het Mobiliteitscentrum in Horst. Samen met een grote groep collega’s vorm je een gedreven en energiek team van accountmedewerkers en -managers. Jullie informeren elkaar continu over bijzonderheden in de klanten- en vervoerdersportefeuille. Zo waarborgen jullie samen een unieke reiservaring voor onze klanten.
Iets voor jou?Top! Reageer dan snel en simpel via de solliciteer-knop! Is dit toch niet jouw baan, maar ken je iemand die er wel helemaal bij past? Tip hem of haar dan. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!
Wacht niet te lang!We zien jouw sollicitatie graag binnenkomen. Je kunt erop rekenen dat we binnen 5 werkdagen een reactie geven. Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Bel gerust.
Meer over MunckhofAls specialist in personenvervoer en (zaken)reizen, wil Munckhof mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen. Om zo onze klanten een unieke reiservaring te bieden. Van leerlingen, tot zorgcliënten tot aan zakenreizigers. Vanuit 25 locaties in heel Nederland, zorgen we ervoor dat alles tot in de puntjes wordt georganiseerd en uitgevoerd. Dit doen we met aandacht voor de klant én voor elkaar. Bij Munckhof kunnen we écht iets voor een ander betekenen.
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren