Fulltime klantenservice medewerker bij BOL in Rotterdam
YoungCapital
Fulltime klantenservice medewerker bij BOL in Rotterdam
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden via diverse kanalen
- Klanten adviseren en problemen oplossen
- Klantrelaties actief onderhouden
- Serviceverbeteringen proactief voorstellen
- Technische en inhoudelijke issues afhandelen
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, communicatief, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Klantgericht aan de slag bij BOL in Rotterdam betekent elke dag mensen blij maken via telefoon, chat en e-mail. Je komt terecht in een bruisend team waar een fijne werksfeer centraal staat en waar je geniet van aantrekkelijke extra's zoals een volledige reiskostenvergoeding en betaalde trainingen. Dankzij de flexibele werktijden deel je jouw eigen agenda in. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor elke klant!
Wat ga je doen?
Sta jij altijd klaar om mensen te helpen en krijg je energie van tevreden klanten? Dan is dit jouw kans! Als klantenservice medewerker bij BOL in Rotterdam zorg jij ervoor dat elke vraag, klacht of probleem snel én met een glimlach wordt opgelost. Van productvragen tot technische issues: jij regelt het.
Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, chat en e-mail
- Klanten adviseren en problemen oplossen
- Relaties met klanten warm houden
- Meedenken over verbeteringen in de service
Bij BOL werk je in een gezellig en enthousiast team dat altijd voor elkaar en de klant klaarstaat. Je verdient €15,28 bruto per uur én krijgt een fulltime betaalde training van twee weken om je helemaal klaar te stomen voor de job.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Je bent klantgericht, enthousiast en communicatief sterk
- Je kent (of leert snel) onze producten en diensten, zodat je klanten altijd goed kunt helpen
En het wordt nóg beter…
Met flexibele werktijden kun je je werkdagen helemaal afstemmen op jouw agenda. Je start op 9 november met een betaalde training van vijf werkdagen in Rotterdam (09:00 - 17:00 uur op kantoor). Na deze training ben jij dé expert waar klanten op kunnen rekenen.
Wat wij bieden- Help klanten en tover een glimlach op hun gezicht;
- Adviseer klanten en vind de beste oplossing;
- Fulltime aan de slag in Rotterdam;
- Flexibele werktijden;
- Prettige werksfeer waar je jezelf kunt zijn;
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10km);
- Betaalde trainingen;
- Volop doorgroeimogelijkheden.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels?;
- Klantgericht en een echte oplosser;
- Gemotiveerd om te leren en groeien.
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsRotterdamWerkuren per week18 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)Salarisindicatie €14,58 per uur Verantwoordelijk voorAls Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service.Gepubliceerd op02-10-2026
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
