Teamleider Klantenservice

Teamleider Klantenservice

Coach. Motiveer. Presteer.
Ben jij een commerciële leider die mensen in beweging krijgt én resultaten weet te behalen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Voor een internationale, groeiende organisatie zoeken wij een Teamleider Outbound Contact Center voor een team van 15-25 medewerkers.

Jouw rol
Jij bent de coach én commerciële kartrekker van het team. Je motiveert, ontwikkelt en stuurt op KPI's, kwaliteit en resultaat. Je bent zichtbaar op de werkvloer, analyseert prestaties en grijpt in waar nodig. En als het nodig is, pak je zelf de telefoon.
Kortom: jij zorgt ervoor dat mensen én resultaten groeien.

Gevraagd

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar commerciële ervaring.
• Ervaring met leidinggeven, coachen of begeleiden.
• Ervaring met KPI's en performance management.
• Commerciële drive én een mensgerichte aanpak.
• Hands-on, zelfstandig en communicatief sterk.
• Uitstekend Nederlands.
• Ervaring binnen een outbound contactcenter? Grote pré!

Aanbod

Wat bieden wij?

• €4.000 - €4.750 bruto per maand (40 uur).
• Start Bonus van € 300 netto
• Direct dienstverband bij de opdrachtgever.
• Aantrekkelijke bonusregeling op basis van KPI's.
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid.
• Internationale werkomgeving.
• Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief.
• Een team waarin jouw leiderschap direct zichtbaar is.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct! Stuur je CV en vertel kort waarom jij de juiste coach en leider bent voor dit team.
Bellen of appen met
Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet? Reageer toch. We maken graag kennis met je!
Interesse of ken je iemand die perfect past? Stuur deze vacature door!