FB coordinator / senior

Functietitel: Coach op IV-gebied

Je bent de verbinder tussen business, IT en leveranciers en werkt ketengericht. Je houdt het overzicht en stelt samen met stakeholders de juiste prioriteiten. Je implementeert nieuwe of gewijzigde functionaliteiten en begeleidt kerngebruikers. Je stemt af met de ICT-afdeling (IDI) en onderhoudt periodiek contact met leveranciers.

Je draagt bij aan het functioneel ketenbeheer van bestaande applicaties en bent betrokken bij upgrades, innovatieve projecten en implementaties van nieuwe systemen (bijvoorbeeld de wereldwijde implementatie van een nieuw e-kassa systeem, een nieuw systeem voor consulair maatschappelijke bijstand en verbeteringen binnen het visumproces).

Agile werken: je werkt in korte cycli (2wekelijkse sprints) en neemt deel aan kwartaal PIevents waar prioriteiten voor het kwartaal worden afgestemd.

Je hebt veel afstemming met Product Managers, Product Owners, SME's, Business Analisten, Test- en Release managers en developers. Jouw input is essentieel voor tijdige en juiste oplevering van items.

Je maakt deel uit van een functioneel beheerteam van circa achttien medewerkers, verantwoordelijk voor ongeveer twintig applicaties die processen ondersteunen voor visum- en reisdocumenten (CSO), consulaire bijstand, publieksinformatie (NWW), crisisbeheersing en bedrijfsvoering. Het team hanteert de BiSL-systematiek.

Focus: in eerste instantie NWW hoofdprocessen (consulaire bijstand, publieksinformatie, crisisbeheersing en bedrijfsvoering). Je geeft inhoudelijke sturing aan een klein team (4 fte) en brengt dit team snel op een professioneler niveau.

De applicaties bevinden zich in een interne en soms externe keten; er is regelmatig contact met andere ministeries en voor visa met Schengenpartners.

Je bent een echte verbinder: communicatief sterk, energievol en proactief. Je zoekt gebruikers frequent op (operationeel en tactisch niveau), bent zichtbaar en weet precies wat hun behoefte is. Je werkt transparant, rapporteert periodiek aan stakeholders en handelt volgens de afspraak: je zegt wat je doet en doet wat je zegt.

Je hebt een enthousiaste, doorzettende houding, inspireert anderen en neemt een coachende houding aan met voorbeeldgedrag.

Gevraagd

Aanbod

• Startdatum: 14-10-26.
• Looptijd: 6 maanden.
• Locatie: The Hague.
• Aantal uren: 32 uur per week.
• Contractvorm: Detachering.

Reageer direct!
De opdracht sluit 10-10-26.

Waar je gaat werken

BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:

• Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
• Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
• Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
• Snelle betaling.
• Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
• Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
• Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.