Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening
BLAU Bemiddeling
Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Voortgang van het MTO bewaken
- Contacten met interne stakeholders onderhouden
- Resultaten van het medewerkeronderzoek analyseren
- Dashboards en managementrapportages opstellen
- HR partners over resultaten adviseren
Wat verwachten wij?
- Ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken en engagement surveys
- Ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties
- Ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata
- Ervaring met managementrapportages, dashboards en presentaties
Volledige vacaturetekst
Als Senior Consultant MTO ben jij de drijvende kracht achter het medewerkertevredenheidsonderzoek bij Schiphol. Je vertaalt data naar scherpe inzichten en adviseert het management over engagement. In deze rol combineer je data-analyse met stakeholdermanagement op hoog niveau, terwijl je geniet van een dynamische werkplek direct op de luchthaven. Help jij mee de employee experience te versterken?
Voor Royal Schiphol Group zijn wij op zoek naar een Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening
Functie
Senior Consultant MTO / Employee Listening je bent de centrale aanspreekpersoon voor het medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO). Je coördineert het proces, begeleidt stakeholders en vertaalt onderzoeksresultaten naar concrete inzichten en advies.
De opdracht- Bewaken van de voortgang van het MTO en fungeren als centraal aanspreekpunt gedurende de onderzoeksperiode.
- Onderhouden van contacten met interne stakeholders (HR Business Partners, managementteams, regionale teams) en externe onderzoeksbureaus.
- Analyseren van onderzoeksuitkomsten, waaronder de Employee Satisfaction Score (ESAT) en belangrijkste onderliggende drijfveren.
- Vertalen van resultaten naar managementinformatie, dashboards en bestuursgerichte presentaties ter ondersteuning van besluitvorming.
- Adviseren van HR Business Partners en leidinggevenden bij duiding van resultaten, voorbereiding van gesprekken en ontwikkeling van vervolgacties.
- Aantoonbare ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, engagement surveys of employee listening-programma's.
- Ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata.
- Ruime ervaring in het opstellen van managementrapportages, dashboards en executive presentaties.
- Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer.
- Kennis van HR, Employee Experience en People Analytics.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om uiteenlopende stakeholders te adviseren en mee te nemen in veranderingen.
De onderzoeksresultaten zijn tijdig en kwalitatief vertaald naar heldere dashboards, analyses, managementinformatie en presentaties. Management, HR Business Partners, ondernemingsraad en Executive Committee beschikken over de juiste inzichten om gefundeerde besluiten en vervolgacties te vormen. Stakeholders zijn adequaat ondersteund bij interpretatie en terugkoppeling van de resultaten.
Aanvullende informatie / Sollicitatie- Motivatie: voeg een motivatie toe (ook in het CV).
- Taal en formaat: CV en motivatie in het Nederlands, aangeleverd in PDF-formaat.
- Maximale bestandsgrootte CV: 1500 KB.
- Documenten: zorg dat alle kandidaatgegevens volledig zijn ingevuld.
- VOG: voor deze opdracht is een VOG vereist.
- Identificatie: kandidaten moeten beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), te tonen bij intake en start.
Gevraagd
Eisen
- Kandidaten moeten beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), te tonen bij intake en start
- CV en motivatie dienen in het Nederlands te zijn opgesteld en aangeleverd in PDF-formaat
- Maximale bestandsgrootte CV: 1500 KB
- Leveranciers dienen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving m.b.t. arbeidsvoorwaarden en de Schiphol-cao (schaal 13)
Wensen
- Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer
Aanbod
- Startdatum: 01-10-26.
- Looptijd: 3 maanden.
- Locatie: Schiphol.
- Aantal uren: 32-36 uur per week.
- Contractvorm: Freelance.
Reageer direct!
De opdracht sluit 13-10-26.
Waar je gaat werken
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren