Servicedesk Engineer

Ben jij de technische professional die oog heeft voor service, klantbehoefte begrijpt én klaarstaat om het verschil te maken? Wil jij ervoor zorgen dat onze gebruikers moeiteloos kunnen vergaderen, presenteren en lesgeven? Dan is deze rol iets voor jou.

• Je pakt storingsmeldingen op;
• Je blijft in contact met klanten en leveranciers, bewaakt het serviceproces en zorgt dat continuïteit gewaarborgd blijft;
• Je komt met verbetervoorstellen voor processen en werkinstructies, denkt actief mee om onze service steeds beter te maken.

Je bent een professional die zelfstandig én als teamspeler opereert. Je hebt oog voor service, bent oplossingsgericht en houdt van technische uitdaging. Je werkt gestructureerd en hebt affiniteit met audiovisuele en werkplektechnologieën.

Concreet:

• Ervaring in een technische functie (bij voorkeur met AV-installaties);
• Ervaring op een servicedesk of in een servicegerichte omgeving;
• Je bent leergierig en open voor scholing; we kijken verder dan alleen je huidige CV.

Solliciteren?

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv naar Sara Jans: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust en geef een belletje op .

• Een brutosalaris tot €4.000,- op basis van 40 uur;
• Een moderne, professionele werkplek met high-end AV-voorzieningen;
• Volop ruimte voor ontwikkeling: opleiding, certificeringen en groei horen erbij;
• Een dienstverband van 32-40 uur per week, met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een betrokken en ambitieus team waarin autonomie, verantwoordelijkheid en respect centraal staan.

Onze opdrachtgever ondersteund organisaties (MKB+, corporate, overheid en zorg) met geavanceerde audiovisuele en werkplekoplossingen. Denk aan hybride les- en vergaderruimtes, digitale recepties, narrowcasting, videowalls en smart workspace-systemen. Jij werkt in een team van ongeveer 45 AV/ICT-professionals. Ze geloven in praktisch resultaat en persoonlijk contact. De verantwoordelijkheid ligt bij jou, ondersteuning krijg je van hen.

Waar je gaat werken