Procesondersteuner

Als Procesondersteuner in de regio Onbekend zorg je dat samenwerkingsverbanden met gemeenten en andere partners soepel verlopen en dat besluiten daadwerkelijk worden uitgevoerd. Je brengt rust en structuur in complexe processen, bewaakt continuïteit en maakt informatie toegankelijk, zodat bestuurlijke en ambtelijke afstemming effectiever wordt en gemaakte afspraken goed landen binnen de organisatie.

Je werkt voor verschillende samenwerkingsverbanden en werkeenheden, zoals regionale trajecten, thematische overleggen en bestuurlijke afstemmingen met gemeenten en andere partners. Als Procesondersteuner ben jij het aanspreekpunt voor diverse stakeholders en zorg je dat informatie en besluiten overzichtelijk blijven. Een werkdag kan bestaan uit het coördineren van voorbereidingen, deelnemen aan overleggen en het afstemmen met collega’s en voorzitters om continuïteit te waarborgen. Je onderhoudt daarnaast relaties met bestuurders en ambtenaren, waardoor je snel kunt schakelen bij urgente vraagstukken.

Je werkt binnen de bestaande organisatiestructuur als onderdeel van een team en rapporteert aan de verantwoordelijke manager. Daarbij ligt de nadruk op kennisborging en het realiseren van afgesproken resultaten; prioriteiten en gewenste uitkomsten worden door de organisatie bepaald. Als Procesondersteuner draag je bij aan een heldere werkwijze en ondersteun je de implementatie van nieuwe afspraken. Je bent nauwkeurig in het borgen van kennis en helpt bij het inbrengen van verbeteringen in werkprocessen.

• Je organiseert overlegstructuren met externe partners op alle niveaus.
• Je stelt conceptagenda's op en stemt deze af met voorzitters.
• Je verzorgt verslaglegging en bewaakt opvolging van afspraken.
• Je beheert samenwerkingstools zoals Teams en SharePoint.
• Je ondersteunt bij bestuurlijke bijeenkomsten en interne overleggen.
• Je helpt nieuwe werkwijzen en samenwerkingsafspraken te laten landen.

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding in een administratieve of secretariële richting.
• Je toont ervaring met Microsoft Teams en SharePoint als samenwerking- en dms-systemen.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring als project- of administratief ondersteuner.
• Je hebt ervaring als procesondersteuner binnen een overheidsorganisatie.