Inkomensconsulent

Als Inkomensconsulent ter vervanging tijdens zwangerschapsverlof in de regio Hoofddorp help je inwoners hun financiële situatie stabiel en zelfvoorzienend te krijgen. Je pakt inkomensvraagstukken zelfstandig op, biedt duidelijkheid over rechten en plichten en zorgt dat mensen snel de juiste ondersteuning en doorverwijzing ontvangen. Zo draag je bij aan rechtmatige en duurzame oplossingen voor bewoners.

In deze zelfstandige functie werk je dagelijks met inwoners die vragen hebben over financiële dienstverlening en inkomensondersteuning. Je bent het aanspreekpunt bij complexe vraagstukken en schakelt met de consulent werk om de inwoner zo snel mogelijk naar zelfredzaamheid te begeleiden. Als Inkomensconsulent ter vervanging tijdens zwangerschapsverlof beoordeel je dossiers op basis van wet- en regelgeving en je zorgt voor heldere communicatie richting bewoners over mogelijke oplossingen en voorliggende voorzieningen.

Een werkdag bestaat uit het beheren van je caseload, het voeren van vervolggesprekken na werkintakes en het inschatten van rechtmatigheid bij aanvragen. Je rapporteert onderzoeksbevindingen en stelt waar nodig beschikkingen op, waarbij je alert bent op signalen van fraude en samenwerkt met Handhaving. Daarnaast verwijs je inwoners door naar relevante externe partijen en archiveer je je dossiers in systemen zoals Djuma en Civision. Je werkt resultaatgericht en houdt daarbij het belang van de inwoner en de geldende regels in balans en praktisch toepasbaar.

• Je beheert je caseload en handelt beëindigingsonderzoeken en mutaties af.
• Je voert regie over inkomensgerelateerde aanvragen en mutaties.
• Je voert vervolggesprekken na werkintake over inkomen en wonen.
• Je verstrekt informatie en advies over rechten en plichten volgens de Participatiewet.
• Je beoordeelt aanvragen levensonderhoud op volledigheid en rechtmatigheid.
• Je rapporteert onderzoeksbevindingen en stelt beschikkingen op.
• Je signaleert verdachte situaties en initieert aanvullend onderzoek.
• Je verwijst adequaat door naar relevante (externe) partijen of instanties.
• Je archiveert dossiers zelfstandig in Djuma.
• Je werkt samen met de consulent werk en schakelt met Handhaving waar nodig.

Gevraagd

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als allround inkomensconsulent bij de Sociale Dienst.
• Je hebt minimaal 6 maanden ervaring met Djuma en Civision en past de koppeling toe.
• Je voert intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen en mutaties.