Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst

Ben jij commercieel ingesteld, houd je van veel klantcontact en krijg je energie van een werkdag waarin je écht het verschil maakt? In deze functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten, zorg je dat bestellingen soepel verlopen en werk je nauw samen met accountmanagement en logistiek. Geen dag is hetzelfde: van adviseren en orderverwerking tot meedenken over betere processen.

Heb jij al ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, communiceer je makkelijk en houd je ook tijdens drukte overzicht? Dan is dit jouw kans om te werken binnen een informele organisatie in de drankenbranche, met fijne collega’s, ontwikkelmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Als Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst ben je een onmisbare schakel tussen klanten, accountmanagers en de logistieke afdeling. Je hebt dagelijks contact met klanten, luistert goed naar hun wensen en helpt hen met passend advies, vragen en bestellingen.

Jij zorgt ervoor dat de administratieve en commerciële processen op rolletjes lopen. Komt er een vraag binnen over een levering, een retour of een prijsafspraak? Dan pak jij dit proactief op, stem je af met de juiste collega’s en houd je de klant duidelijk op de hoogte.

Dit ga je doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• Je adviseert klanten over producten, bestellingen en mogelijkheden
• Je verwerkt orders nauwkeurig in het ERP-systeem
• Je bewaakt de voortgang van bestellingen en informeert klanten proactief over de status
• Je schakelt dagelijks met accountmanagers en logistieke collega’s
• Je verwerkt prijscorrecties en retouraanvragen zorgvuldig
• Je levert een servicegerichte bijdrage aan een sterke klantrelatie
• Je denkt actief mee over hoe verkoop- en werkprocessen slimmer, sneller en klantvriendelijker kunnen

Gevraagd

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
• Commercieel inzicht: je herkent wat een klant nodig heeft en denkt in kansen
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is
• Een proactieve instelling, enthousiasme en de bereidheid om de handen uit de mouwen te steken
• Affiniteit met de drankenbranche is mooi meegenomen

Aanbod

• Een afwisselende functie voor 36 tot 40 uur per week
• Salaris tussen €2.750 en €3.150 o.b.v. kennis en ervaring
• Een informele werksfeer met betrokken en fijne collega’s
• Ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via GoodHabitz en specialistische trainingen
• De keuze tussen 13 ADV-dagen of een uitbetaling van 7,5% van je salaris
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis
• Een pensioenregeling
• Een fietsplan en fitnessregeling
• Kortingen via cadeaubonnen voor onder meer Bol, Coolblue en HelloFresh
• Toegang tot meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz

Ben jij die commerciële en servicegerichte collega die klanten graag verder helpt en energie krijgt van schakelen tussen verkoop, administratie en logistiek? Solliciteer dan nu als Commercieel Medewerker Verkoop Binnendienst.