ICT-ondersteuner - Hogeschool Utrecht
Actief Werkt!
ICT-ondersteuner - Hogeschool Utrecht
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen zijn
- Ondersteunen bij wifi en softwareproblemen
- Studenten doorverwijzen naar calamiteitenlokaal
Wat verwachten wij?
- Basiskennis van Windows en MacOS
- Kennis van wifi en VPN verbindingen
- Beschikbaar tijdens de geplande toetsweken
- Communicatief, klantgericht, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Bij de Hogeschool Utrecht speel jij een cruciale rol tijdens de spannende tentamenperiodes. Als technisch aanspreekpunt zorg je dat studenten zorgeloos hun digitale toetsen maken door problemen met wifi of software direct op te lossen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw hulp direct impact heeft, terwijl je profiteert van een volledige OV-vergoeding en een eindejaarsuitkering. Draag bij aan een vlekkeloos verloop van het studiejaar en zet vandaag de eerste stap naar deze dankbare rol!
Word jij blij van problemen oplossen, mensen helpen en een dynamische werkomgeving? Wil je een concrete bijdrage leveren op één van de spannendste momenten van het studiejaar—de tentamenperiode? Dan is dit jouw kans! Als ICT-ondersteuner tijdens tentamens op de Hogeschool Utrecht zorg jij ervoor dat studenten zonder stress en technische haperingen hun toetsen kunnen maken.
De HU werkt met digitale toetsen waarbij studenten hun eigen laptop gebruiken (Bring Your Own Device). Jij bent tijdens deze momenten de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.
Als ICT-ondersteuner ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten én surveillanten. Je helpt bij problemen met wifi, applicaties zoals TestVision en Schoolyear, of andere technische uitdagingen. Lukt het even niet? Dan verwijs je studenten snel door naar het calamiteitenlokaal zodat ze zonder vertraging verder kunnen.
Met jouw technische kennis, klantgerichte instelling en rustige houding draag jij samen met het Toetscentrum en de surveillanten bij aan een veilige, geconcentreerde toetsomgeving.
Gevraagd
Je blijft kalm onder tijdsdruk, communiceert helder en helpt studenten vriendelijk. Je schakelt snel en werkt nauwkeurig. Ook breng je mee:
- Basiskennis Windows en MacOS
- Inzicht in wifi en VPN
- Servicegerichte houding en duidelijke spreektaal
- Beschikbaarheid tijdens toetsweken
Aanbod
- € 16,80 bruto per uur
- Reiskosten auto 0,14 per km tot 50 km, reiskosten fiets of te voet 0,23 per km
- OV volledig vergoed
- 8,33 procent eindejaarsuitkering en vakantiegeld
- Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling
- Pensioen vanaf dag één
Solliciteer direct en we spreken elkaar snel. Bij Actief Werkt! vinden we dat iedereen die wil en kan werken, moet kunnen werken. Met onze persoonlijke aanpak vinden wij werk dat werkt voor jou.
Waar je gaat werken
De Hogeschool Utrecht is een grote onderwijsinstelling met ruim 35.000 studenten en biedt ondersteunende functies via Actief Werkt. Werken bij HU is leren en ontwikkelen in een open sfeer, op locaties zoals het Utrecht Science Park. Teamwork en impact op onderwijs staan centraal.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
