Onboarding Specialist

Ben jij communicatief ijzersterk, organisatorisch een ster en praat jij net zo makkelijk de taal van een ervaren ZZP-monteur? Krijg jij er energie van om nieuwe zelfstandige monteurs een vliegende start te bezorgen en ben jij pas tevreden als het onboardingsproces vlekkeloos verloopt? Bij Guidion ben jij dé persoon die dat achter de schermen regelt. Terwijl wij jaarlijks 1 miljoen mensen blij maken met onze service, zorg jij met jouw pit en organisatietalent dat we altijd kunnen bouwen op een topnetwerk van zelfstandige monteurs.

Als Onboarding Specialist ben jij de stem en het gezicht van onze organisatie voor startende zelfstandige technische professionals. Jouw kracht? Een warm welkom en een strak georganiseerd traject. Je begeleidt de monteur stap voor stap tijdens een zorgvuldig onboarding-traject: van het verzamelen van de juiste documenten tot het regelen van systeemtoegang en het inplannen van hun meeloopdag, zodat ze vol enthousiasme en goed voorbereid aan hun eerste klus beginnen.

• Begeleiden en onboarden van nieuwe monteurs door het verzamelen en controleren van benodigde documenten (zoals KvK-inschrijvingen en certificaten);

• Regelen van de juiste toegangsleutels, hulpmiddelen en programma-access voor startende monteurs;

• Inplannen en coördineren van meeloopdagen en introductietrajecten zodat nieuwe monteurs een vliegende start maken.

Je bent een vlot, daadkrachtig type dat makkelijk contact maakt en de taal van de techniek spreekt (of deze heel snel leert!). Je vindt de technische wereld oprecht boeiend en hebt de nodige pit en structuur om zaken strak te regelen voor de monteurs. Je kunt snel schakelen en brengt een flinke dosis positieve energie mee naar ons team.

Daarnaast zien wij dit graag terug:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;

• Ervaring met onboarding, administratieve/coördinerende processen of een rol in de (technische) commerciële binnendienst is een pré;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wij geloven dat we pas voor onze klanten kunnen zorgen, als we eerst heel goed voor jou zorgen. Daarom bieden we een pakket dat verder gaat dan alleen een salaris:

• Een salaris tussen de € 2700,- en € 3.200,- (o.b.v. 40 uur) op basis van jouw ervaring;

• Genieten van "onbeperkte" vakantiedagen (in goed overleg met je team natuurlijk 😉), omdat een gezonde werk-privébalans voor ons een absolute must is;

• Ons kantoor is ideaal gelegen vlakbij station Amsterdam Amstel; je loopt in minder dan 5 minuten van het perron naar je bureau;

• Wanneer we als groep onze gezamenlijke resultaten behalen, profiteer je bovendien mee via een jaarlijkse winstuitkering;

• Goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage. Omdat wij de volledige premie betalen, houd jij netto maandelijks meer over;

• Schuif dagelijks aan voor een vers bereide lunch door onze eigen kok;

• Work hard play hard, van onze vaste 'Weekly' op de werkvloer tot aan de legendarische zomer- en winterfeesten.

Wij beschikken over een platform waarop ons landelijk dekkende netwerk van technisch zelfstandige specialisten en verpleegkundigen is aangesloten. Zij voeren namens grote merken als VodafoneZiggo, Odido, Verisure en Eneco werkzaamheden uit bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Op onze eigen, unieke manier: door de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Het resultaat? Wij maken ieder jaar ongeveer 1 miljoen mensen blij met onze service. En daar zijn we trots op!

Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!